




Fotos: The Inn Resort Hotel & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de The Inn Resort Hotel & Spa
Total 115 reseñas
Cuántas veces hemos descansado, nunca he escrito una reseña, pero este hotel lo merece. Comenzaré diciendo que este es el primer hotel en el que no te entregan una pulsera de inmediato al llegar hasta las 14:00, a menos que pagues 1$ por cada hora antes del check-in. Si no quieres pagar, tienes que quedarte en recepción y esperar (incluso si vienes con un niño pequeño) porque no puedes disfrutar de las "comodidades" del hotel, o dejar tu equipaje en el cuarto de almacenamiento y caminar hasta el mar. El Wi-Fi en este hotel de 5 estrellas "todo incluido ultra" es de pago. Nosotros compramos una tarjeta SIM, es más conveniente. La comida es monótona y algunos platos son simplemente imposibles de comer debido a la gran cantidad de aceite. En general, toda la comida estaba grasosa, incluso los postres. Este es el primer hotel en el que no había baklava en la mesa de postres (lo cual es muy extraño) y el helado es de pago. La limpieza en la habitación no se realizaba en absoluto. Solo se sacaba la basura del baño. No se reponían los productos de higiene, éramos 6 personas en la habitación y cada vez teníamos que solicitar la reposición. Por alguna razón, siempre había solo 3 toallas. Había baldosas dañadas en la piscina del parque acuático, muchas personas se lastimaron por ellas. Los socorristas ni siquiera reaccionaban cuando los niños estaban cerca de los toboganes. La playa está a 1 minuto a pie del hotel o en un traslado (un tractor con remolque) que pasa cada hora. La animación no fue muy buena, en algunos momentos fue vulgar. Lo que más me sorprendió fue la actitud del personal hacia los huéspedes (especialmente los rusos), había personas groseras y maleducadas trabajando en 2 bares, excepto un tío adulto llamado Murat, a él un agradecimiento especial por los cócteles deliciosos y el trato amable?? La impresión que tuvimos fue que nos pagaron ellos a nosotros en lugar de nosotros a ellos... La idea del hotel está clara, sacar más dinero de los huéspedes que se alojan en él. Me gustaría expresar mi enorme gratitud a las personas que conocimos en este lugar oscuro. Si no fuera por ellos, nuestras vacaciones definitivamente se habrían arruinado. Chicas y chicos, los amamos ??
Descansamos a finales de septiembre. Nos alojamos en el segundo piso y casi de inmediato encontramos una cucaracha. La habitación estaba sucia, con polvo y basura en las esquinas. En el balcón, encontramos un papel tirado al llegar y aún estaba allí cuando nos fuimos, los limpiadores ni siquiera entraban allí. El suelo de la habitación solo lo limpiaban de vez en cuando, solo se deshacían de la basura. Solo cambiaban las toallas si lo pedías, y las sábanas no las cambiaron en las 9 noches que estuvimos. El protector del colchón tenía manchas de sangre, lo cambiaron cuando lo pedimos. Los muebles eran viejos, desgastados y con arañazos. En el baño, el asiento del inodoro era todo amarillo, como si tuviera unos 2 años. Solo proporcionaron muestras de champú, pequeñas barras de jabón y hisopos de algodón. No había jabón líquido, vimos que había discos de algodón, pero no nos los pusieron. El aire acondicionado se encendía y no se apagaba durante mucho tiempo por sí solo. La comida era monótona, aunque había mucha variedad, casi todo era insípido, demasiado salado o demasiado cocido. Incluso lograron arruinar el pescado (estaba amargo) y las frutas no estaban bien lavadas. Hacen panqueques y tortillas al aire libre (no es fácil encontrarlos) y todo está frío, no hacen nada nuevo, dicen "toma lo que hay". Los cubiertos tienes que buscarlos tú mismo, no los colocan en las mesas y los retiran lentamente, si los pides, dicen "está bien" y enseguida te olvidan. La vajilla (platos, tazas, tenedores) a veces estaba mal lavada, tenías que elegir. El internet era de pago. La playa estaba a 8-10 minutos a pie o se podía llegar en un pequeño tren. La playa y la entrada no eran gran cosa, fuimos a la playa de Cleopatra. Proporcionaban toallas de playa. Por las noches, era muy ruidoso incluso con el balcón cerrado; gritaban en la piscina hasta la mañana, cantaban a todo volumen e incluso pusieron música a todo volumen una vez en el bar, era imposible dormir. Durante el día, la música sonaba muy fuerte y era persistente. Había entretenimiento constante en la piscina. Este hotel solo se puede calificar con un cuatro con dificultad.
Nos gustó el hotel, estaba limpio y acogedor. Es un hotel grande con muchas tiendas en el hotel y también fuera de él. No es necesario ir a la ciudad para comprar souvenirs y especias, así como ropa. Detrás del hotel hay un mercado donde los precios son más baratos que en la ciudad. La comida es excelente, todo está fresco. Las frutas son buenas, nos gustaron mucho las mandarinas y las uvas. La sandía no era muy dulce. No nos gustó el guía del operador turístico ane en el hotel, solo le interesa que la gente compre excursiones. No nos contó nada sobre el hotel, las tiendas cercanas o las actividades. No nos dio ninguna información útil que le pedimos, simplemente nos envió a la recepción para preguntar. Calificaríamos al guía con un 2. Cerca del hotel hay unos carrouseles que encontramos por nuestra cuenta, nos hubiera gustado que el guía nos los mostrara, lo mismo con las tiendas cerca del hotel.
Dudo que publiquen mi reseña. El hotel no merece un 5, solo un 4. En general, el hotel en sí es bonito y grande, las habitaciones son modernas, pero huelen a alcantarilla. La playa está muy lejos, como China, a unos minutos a pie o en un trenecito (un tractor) que solo pasa una vez por hora. ¡Olvidate del ascensor! Si llegas antes de las 14:00, no te dan una pulsera y, por lo tanto, no tienes derecho a usar las instalaciones del hotel (tienes que pagar, nosotros pagamos $4 por dos personas), y cuando te marchas de la habitación a las 12:00, también te quitan la pulsera y tienes que volver a pagar si quieres comer. Quiero hacer especial mención del guía de ANES (es el guía del hotel), Ramil, este señor es un verdadero grosero. En nuestra primera reunión explicó todo de manera encantadora, pero luego desapareció. Nuestro vuelo de regreso estaba programado para el 9 de septiembre a las 23:55, por lo tanto, debían informarnos con un día de anticipación, pero eso no sucedió. Nos enteramos de la partida solo 3 horas antes del vuelo, ya que el horario de salida se cambió al 5 de abril del mismo año. Solo dos horas antes de la salida logramos comunicarnos con Ramil, quien nos informó con un tono desagradable y grosero: "de todos modos volarán, no importa si es por la mañana o por la noche....". En el hotel, nos trataban con frialdad (por decirlo suavemente), hubo un incidente en el que prohibieron cantar canciones en ruso (todo esto de manera grosera). También sucedió que un camarero junto a la piscina revisó la bolsa de una mujer sin su consentimiento (esto es un descaro total). Había extranjeros y turcos locales en el hotel, pero solo trataban bien a los extranjeros. En resumen, mi amiga y yo no nos gustó este hotel, es el peor hotel en el que hemos estado (hemos estado en Turquía desde el año 2013). Turquía ya no es lo que era, es triste.
Descansamos del 6 al 16 de junio, yo y mi hijo de 9 años. El vuelo fue nocturno, llegamos al hotel a las 7 de la mañana. Pensamos que como de costumbre, dejaríamos las maletas, desayunaríamos y nos iríamos a la playa. El check-in era a las 14:00 horas. ¡Pero no fue así! ¡Nadie iba a ponernos pulseras! Además, ¡está prohibido estar en la propiedad del hotel sin ellas! Esta estupidez está escrita en sus "Reglas del hotel". Incluso se negaron a darnos agua para el niño. No nos lo esperábamos en absoluto. Las pulseras hasta las 14:00 horas, lo que significa que el derecho a permanecer en el hotel, desayunar, etc., solo se obtenía pagando 4 dólares por persona. Nos permitieron leer las "Reglas del hotel" y nos dijeron que todos los problemas eran nuestros. Después de discutirlo en recepción, empezaron a negociar. Por 2 dólares decidieron ponernos las pulseras y nos dieron una habitación. ¿Qué les parece este enfoque? Sobre el hotel: tuve la sensación de que era un gran hormiguero donde no había un camino directo hacia la salida. Moverse de un punto A a un punto B solo era posible por pasillos y ascensores. Sobre la comida: había comida, mucha en apariencia, pero siempre era lo mismo todos los días. El alcohol era repugnante. Sobre la limpieza: pedí que cambiaran las toallas. Las trajeron con lápiz labial rojo. Tuve que ir a discutirlo de nuevo. Después de eso, trajeron toallas limpias e incluso cambiaron la ropa de cama. En resumen, era un hotel de cinco estrellas ultra mediocre. El parque acuático era bueno, mi hijo lo disfrutó. Cocinaban kebab allí y estaba delicioso. No tienen una buena actitud hacia los rusos. Principalmente intentan ignorarnos. El mar estaba sucio, pero eso no es culpa del hotel. Mi impresión del hotel no fue la mejor, ¡no lo recomendaré!
Ver precios para The Inn Resort Hotel & Spa
- 46 EURPrecio por nocheExpedia.com
- 48 EURPrecio por nochePriceline.com
- 52 EURPrecio por nocheAgoda.com
- 52 EURPrecio por nocheSuper.com
- 53 EURPrecio por nocheTrip.com
- 55 EURPrecio por nocheHotels.com
- 56 EURPrecio por nocheBooking.com