Reseñas de Caretta Beach Hotel

¡Buenas tardes a todos! Nos alojamos en este hotel desde el 2 de julio de 2022 hasta el 29 de julio de 2022. Llegamos el día 2 a las 7 de la mañana, condujimos durante 2 horas desde el aeropuerto de Antalya. Con todo el equipaje, llegamos más o menos a la 1 de la madrugada. Fuimos amablemente recibidos en la recepción y nos dijeron "esperen 5 minutos". Pasaron 30 minutos (nota: desde el principio sabíamos que el check-in era a las 14:00 y el check-out a las 12:00, pero considero que el personal de recepción debería informar adecuadamente a los huéspedes al respecto). Por ejemplo, podrían habernos dicho: "dejen su equipaje, vayan a almorzar, vayan a la playa o a la piscina", es decir, desde el momento de nuestra llegada, podríamos haber utilizado de inmediato todos los servicios del hotel incluidos en nuestro paquete. Sin embargo, a veces es necesario ponerse en el lugar de los huéspedes que han viajado toda la noche. ¡PERO! Después de cierto tiempo, después de decir "esperen 5 minutos", una administradora de recepción que hablaba ruso (desafortunadamente, no pudimos ver su nombre) de manera desagradable le dijo a mi amiga "esperen" (no escuché lo que dijo), luego le preguntó "si no quieres esperar, puedo darte una cama individual". Pero nuevamente, yo estaba en el lobby y no escuché esto. Me acerqué para preguntar cuándo nos registraríamos y ella comenzó a elevar el tono de voz diciendo algo sobre la cama doble, luego continuó gritando sin disminuir su tono REAL y nos dijo que ya no haría más concesiones y que no había habitaciones disponibles, "ESPEREN". Cuando le pregunté "¿Cuánto tiempo debemos esperar?" Su respuesta fue "después de las 14:00". Yo digo (ten en cuenta que no estaba elevando mi tono de voz) "llama a otro administrador". Después de un largo ignorar, repitió mi pregunta. Llegaron otros turistas y rápidamente fingió estar ocupada con ellos, ¡ignorándonos por completo! Solo murmuró algo como "¿no ven que estoy ocupada?" Pero estamos en el mar, en Turquía. ¡La vida es hermosa y nada ni nadie podrá arruinarnos el estado de ánimo! Dije "bien, ¿qué debemos hacer? ¿Podemos cambiarnos de ropa, dejar nuestro equipaje y dónde podemos comer?" En resumen, una mujer extremadamente desagradable, arrogante y cínica. Uno de los principales inconvenientes de este hotel. Por supuesto, nos dieron una habitación en el primer piso, cerca de una construcción conocida de la que todos hablan en los últimos comentarios. Todo lo que dicen sobre la playa, las piedras debajo del agua, las paredes y la audibilidad es absolutamente cierto. Pero repito, ¡nada pudo arruinarnos el estado de ánimo! La animación es regular, por las mañanas hay ejercicios, bailes del hotel, aeróbicos acuáticos, zumba en la playa, luego animación para adultos y niños de 16:00 a 16:30 (a veces fue muy interesante y divertido), luego hay una mini disco de 20:00 a 21:00 en el anfiteatro. Cada día algo diferente, más interesante para los niños. A las 23:00 cierra el bar (por cierto, el bar y los bartenders son excelentes). A veces, de 23:00 a 01:00 (y a veces incluso hasta las 03:00) hay una discoteca en la playa. No se hace todos los días. A veces ni siquiera había, y a veces los animadores llevaban a quienes querían ir a un club en las cercanías de Alanya por un dólar (personalmente, no me gustó). En el bar de la playa, ofrecen hamburguesas (las arman uno mismo, muy sabrosas), papas fritas, cerveza y helado de 16:00 a 17:00. El buffet es simplemente espectacular, nunca había visto algo así antes. Solo debido a los 40 grados de calor, no podíamos comer mucho antes de la cena. La elección es excelente para cualquier persona según cualquier criterio. ¡Los cocineros son increíblemente jóvenes! Trabajan arduamente. A las 17:00 hay voleibol de playa. Todos son muy amigables. También se puede jugar ping-pong. En general, todos los empleados son increíbles (excepto la horrible mujer de la recepción). A las 12:00 es el check-out, incluso si tu vuelo o salida del hotel es por la noche o de madrugada (es decir, ni siquiera te ofrecen comprar una salida tardía para evitar molestias). Pero por suerte, conocimos a personas asombrosas que nos permitieron dejar nuestro equipaje con ellos y seguir disfrutando de nuestras vacaciones con tranquilidad. Quiero destacar especialmente al hombre que gestiona la cuenta de Instagram del hotel. Es un mago milagroso y una persona muy interesante y amable. ¡Que todos tengan unas maravillosas vacaciones!

Un poco tarde, pero finalmente decidí escribir una reseña. Nos alojamos en el hotel del 29 de mayo al 9 de junio. Llegamos al aeropuerto a las 22:35, y llegamos al hotel muy tarde, alrededor de la 1:30 de la madrugada. Normalmente, cuando llegamos al aeropuerto, compramos tarjetas SIM para tener internet. Antes solíamos comprar tarjetas de 8 GB por 1-15$, pero ahora solo tienen de 2 GB (que es más de lo que necesitamos, nunca utilizamos ni siquiera los 8 GB) y cuestan 48 EUR. Nos quedamos sin internet, así que decidimos comprar más tarde. Tardamos aproximadamente dos horas y media en llegar al hotel con el traslado. Fue muy rápido, el conductor era bastante habilidoso, nos llevó rápidamente. En una parada, compramos tarjetas SIM de 2 GB por 36$ (ya más baratas). Cuando llegamos al hotel, nos recibieron, empezaron el check-in de inmediato, nos registraron y nos llevaron a cenar tarde. Nos ofrecieron sopa, ensaladas, sándwiches, había algo más... Sólo probamos la sopa de champiñones (muy deliciosa). Luego nos llevaron a nuestra habitación. HABITACIÓN: era bastante grande, en el sexto piso. En los armarios no había estantes, solo una barra para colgar la ropa y un estante superior. El aire acondicionado era muy viejo y estaba ubicado al lado de la cama, si lo encendías durante la noche, era imposible dormir. Como nuestra estancia fue a finales de mayo y principios de junio, solíamos abrir el balcón por la noche y era suficiente, sólo utilizábamos el aire acondicionado durante el día. Cambiaban las toallas todos los días, y cambiaron las sábanas de la cama una vez más en el tercer día. Hubo numerosos problemas con la limpieza (en el año 2015 se limpiaba todo perfectamente, era total limpieza sin tener que pedir nada) Olvidaron suministrar papel higiénico y no rellenaban el jabón líquido. Hasta que no fuimos a recepción y les hicimos un comentario, no resolvieron todo. Nuestras ventanas daban a la construcción y parcialmente al mar, pero no somos quisquillosos, está claro que hay una construcción y no se puede hacer nada al respecto, no nos molestó. Pero si no les gusta el ruido a las 7 de la mañana, será muy difícil. COMIDA: sin duda, no pasarás hambre, pero no hay tanta variedad como en 2015. Principalmente había pollo, a veces pescado, cordero, carne de res. Por cierto, incluso había sopa de remolacha, probablemente se esforzaron por nosotros. Había muchos postres, pero no nos gustan tanto los dulces, así que no puedo decir si estaban buenos o no. Lo único que me gusta es el baklava, el suyo era simplemente increíble, ¡delicioso! Había muchas verduras, ensaladas. En cuanto a alcohol, había ginebra, rakı turco, vino blanco, vino tinto, cerveza... Entre las frutas, había sandía, melón, naranjas, albaricoques, membrillos. PLAYA: primera línea de playa, la playa está cerca, ¿qué más se puede pedir? El mar es precioso, la playa es de arena y guijarros, hay suficientes tumbonas, agregaban más según la cantidad de personas. En la playa hay un bar donde puedes hacer patatas fritas, hamburguesas tú mismo, también hay pizza, nuggets, vegetales... Las bebidas son cola, cerveza y refrescos de las máquinas dispensadoras. TERRENO: es pequeño pero bien cuidado, verde, no vamos a encontrar defectos, todo es aceptable para un hotel de este nivel. Hay una piscina, toboganes, ahí es donde se realiza la animación durante el día. Las chicas animadoras son fantásticas, se esfuerzan mucho. Cerca del hotel hay una farmacia y muchas tiendas. Fuimos al centro comercial, donde hay precios fijos pero razonables. Después de nuestra estancia en este hotel en 2015, teníamos muchas ganas de volver aquí. Bueno, volvimos, pero no volveremos. Algo no funcionó. Tal vez porque lo comparamos con el año 2015... No sé.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones sobre mi estancia en el hotel de manera más detallada.

El autor del comentario no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

Puedo recomendar este hotel de inmediato. Como no es mi primera vez en Turquía, he estado en hoteles de diferentes categorías, de 4 y 5 estrellas. Este hotel es sólido, al menos un 4 estrellas. Quiero destacar la comida, que es muy buena y sabrosa. Muchas gracias a los chefs y al personal del restaurante. El servicio es excelente. La comida es variada y sabrosa. El área del hotel está siempre limpia. Limpian las tumbonas en la playa todas las mañanas. El mar tiene piedras, pero esto no nos molestó. Los niños y nosotros mismos fuimos al mar sin problemas. Los camareros y bartenders del bar son amigables. Quiero destacar a Mustafa, quien mostró atención a todos los turistas, siempre estaba de buen humor y hablaba con todos ellos. Creo que muchos quedaron satisfechos con su atención. Lo único que no entiendo del todo es cómo funcionaba el equipo de animación. ¡Me refiero al equipo! Lamentablemente, durante nuestra estancia en el hotel, solo trabajaban dos chicas, Polina y Karina (no tengo ninguna queja sobre ellas, se esforzaban al máximo), pero no entendemos qué hacían los demás miembros del equipo de animación. Por primera vez en 18 años de estadía en Turquía, me encontré con animadores que no saludaban y pasaban de largo sin expresión en el rostro (había tres chicos también), ellos no hacían absolutamente nada. No salían a la playa, no atraían a los visitantes, solo interactuaban con los que estaban junto a la piscina. No había un equipo de animación real. El juego de dardos fue aburrido. Los juegos cerca de la piscina los jugaban principalmente los niños. Los chicos no saben cómo atraer y organizar juegos. Los espectáculos por la noche no eran interesantes, porque, repito, dos chicas no pueden llevar todo el peso. ¡La animación infantil fue buena! El club infantil no tenía problemas. La gimnasia, la aeróbica acuática y la zumba también fueron bien dirigidas por una chica. Esa fue la impresión que tuvimos. Todo lo demás en el hotel fue excelente. Nuestra habitación era estupenda. Espaciosa. Con vista al mar. La limpieza de las habitaciones es buena, siempre está limpio, las toallas están frescas y cambian las sábanas a tiempo. En recepción resolvieron todas nuestras preguntas. El spa del hotel también es bueno. No fuimos, pero según numerosas opiniones de los visitantes que fueron, todos quedaron satisfechos. Hablaban de buenos masajes. Hay tiendas cerca del hotel. Puedes comprar lo que quieras. ¡No olvides regatear! En general, tengo una excelente impresión y emociones del hotel. Solo necesitan trabajar un poco más en el tema del equipo de animación ¡y será genial!