Reseñas de White Gold Hotel & Spa - All Inclusive

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estadía en el hotel.

Fuimos en mayo de 222 año. En familia. Para celebrar el cumpleaños del niño. Empecemos desde el principio. ¿Quién le dio a este hotel 5 estrellas? A duras penas 4 estrellas. Llegamos de noche. Todo el día en la carretera. Por supuesto, pagamos ese día. No querían alimentarnos. Dijeron que la sopa nocturna solo hasta las 23... ¿Cómo es eso? No venimos de la ciudad vecina. Nos tomó mucho tiempo llegar. Con gran dificultad, nos alimentaron entre quejas. En general, la comida es sabrosa, pero hay muy poca variedad. Solo había manzanas, naranjas, pomelos e higos entre las frutas. Y eso es todo. Aunque ha comenzado la temporada de fresas y sandías. En todas partes crece níspero, pero ni siquiera tenían. Y esto es un hotel de 5 estrellas. No limpiaron la habitación un día completo. No había animación. No se entiende por qué mantener animadores allí. Y lo más interesante es que vinimos a celebrar un cumpleaños. La agencia de viajes informó al hotel, yo también lo informé cuando llegamos. Pero... ¡nadie nos felicitó! Incluso el día de cumpleaños lo mencioné, pero nada en absoluto. Solo una persona en recepción habla ruso. Y no todos los días, trabajan por turnos. Guest relations, nunca habíamos oído hablar de eso. No hay tal persona allí. Nadie te ayudará allí. Y para colmo, la playa. Es algo. Solo hay tumbonas y sombrillas. No hay nada más. Ni bar, ni ducha, ni baño, ni música. Es totalmente impactante. No recomiendo este hotel a nadie.

Descansé en un hotel en mayo de 223. Aunque tenía una calificación de cinco estrellas, estaba dispuesta a ver si coincidía con lo que los huéspedes que ya habían estado aquí describieron. En general, es adecuado para unas vacaciones promedio a un precio asequible. Para mí, la mayor desventaja fue que mi estómago se cansó de la comida seca en este hotel. Soy amante de las sopas en mi dieta, y aquí había un problema: todas estaban hechas de almidón. Era imposible comerlas. Y me quedaba sin líquidos. Por lo tanto, durante mi estancia, soñaba con volver a casa y comer mi sopa o borsch. Comencé a apreciar más la comida casera. Aparte de eso, todo fue como esperaba. Lo único que no esperaba fue la actitud del guía del hotel hacia los hablantes rusos, Maksatbek Maldivayev de Coral Travel. En la reunión planificada con los recién llegados y el guía, dejó una impresión desagradable de una persona con aires de superioridad, donde no estaba allí para los turistas, sino al revés. En las historias curiosas que contó de forma anecdótica, sobre rusos que se metían en situaciones ridículas en sus vacaciones y de las que se reían (por supuesto, a sus espaldas), se percibía claramente su disgusto hacia los rusos. Por lo tanto, nos enseñaba lo que no debíamos hacer para no parecer estúpidos en el extranjero. Tenía preguntas sobre la calidad del recorrido que reservé a través de él, que resultó ser tres veces más caro de lo que podría haber sido y con un programa pobre, mala organización y un guía indiferente. Me arrepentí mil veces de haberlo hecho (porque tenía otras opciones similares para comparar). No quiso hablar conmigo, me ignoró por completo y me dijo que todos los programas son diferentes. No me indicó a quién llamar directamente en la línea de atención al cliente local. Debí haberme dirigido a Odeon, la empresa receptiva. Simplemente me ofreció presentar una queja a Coral Travel para librarse de mí. Mi viaje fue organizado por Sanmar. Y, por supuesto, escribí mi queja a Coral Travel. Supongo que simplemente la tiró a la basura. Después de mis preguntas sobre una solución a mi problema, no me respondió y me bloqueó por completo en el messenger. La impresión del hotel fue arruinada principalmente por este guía del hotel, después de lo cual perdí la confianza en los guías del hotel para siempre.

Llegamos al hotel alrededor de las 12 del mediodía. Nos registraron de inmediato y la habitación era bastante buena, con vistas al hotel vecino y al mar. La mayoría de los huéspedes del hotel eran alemanes, rusos, polacos, lituanos y turcos. El personal del hotel era muy amable. La única desventaja del hotel era la comida, no había ninguna variedad, el pollo estaba un poco duro, lonchas de pavo, hamburguesas. Si quieres perder peso, este es el lugar. Los hombres estarán hambrientos. El café era soluble. Las frutas eran sandías, melocotones, albaricoques, naranjas, manzanas y peras. La limpieza de la habitación era regular. Recomiendo el spa. Los masajistas son excelentes. Volvería a este hotel solo por los masajes.