Reseñas de Club Turtas Beach Hotel - All Inclusive

Konakli Beldesi Alanya, Pavo Hotel

Promedio

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Fotos: Club Turtas Beach Hotel - All Inclusive

Reseñas verificadas de huéspedes de Club Turtas Beach Hotel - All Inclusive

Total 33 reseñas

Alina

2023-05-22T17:04:00+03:00

Empezaré por los aspectos positivos. Nos dieron nuestra habitación de inmediato, sin esperar. Las habitaciones no estaban mal, pero la limpieza era aceptable, ya que en algunos lugares ni siquiera las lavaron. La comida era buena. Aquí quiero mencionar a los camareros, me gustaron mucho. Amables y siempre dispuestos a ayudar. Limpiaban rápidamente y traían todo lo que pedías. El área es muy bonita, se nota el trabajo de los jardineros. Es muy agradable estar en un lugar lleno de flores. El hotel no está orientado hacia los turistas rusos, el 95% de los turistas son de Alemania, Polonia y todo en el hotel está enfocado en su estadía. Tuve que hacer una observación sobre la animación, para que hablen de vez en cuando en ruso. El animador no pudo contenerse y nos trató mal. Luego, durante toda la estancia, nos "insultaron" poniendo canciones rusas cuando nos veían. Una historia aparte son las toallas. ¡Son de pago! Además, el lavado también es de pago y las toallas mismas parecen de la Segunda Guerra Mundial. El hotel no fue barato y ganar dinero con las toallas es excesivo. Incluso en hoteles más modestos esto no es un problema. El spa está bien. Pero huele a toallas rancias, no pueden mantenerlas secas. El dueño del spa está en contra de los deportistas porque me hecharon del gimnasio por hacer ruido con las pesas. Este es un problema del hotel, haber hecho un gimnasio en la zona del spa. Por supuesto, nadie lo limpió, había montones de polvo. Después de hacer comentarios, al menos lo limpiaron. El gerente del hotel debe hacer un trabajo muy grande con el personal para que traten a todos por igual y sean más amables. Pagamos la misma cantidad de dinero que los huéspedes de Europa.

Natalya

2022-10-01T23:39:00+03:00

Descansamos en un gran grupo (dos personas de Kaliningrado, dos de Omsk, una de Novosibirsk, dos de Alemania). 1. Alojamiento. Llegamos a las 2 de la tarde. Al principio nos ofrecieron ir a cenar y luego registrarnos. Así lo hicimos porque queríamos ver a nuestros familiares que ya habían llegado. Después de la cena nos ofrecieron alojarnos en una cabaña separada con las palabras "si les gusta, por un cargo adicional de 35 euros por día pueden quedarse allí". La cabaña era genial, con su propia salida al mar. Una habitación grande y espaciosa. Todo era genial en la cabaña. Pero, por supuesto, no nos quedamos allí por dos razones: queríamos vivir en el edificio principal con nuestra familia y no queríamos pagar 35 euros por día. Al día siguiente, los empleados de recepción empezaron a atacarnos desde temprano en la mañana diciendo que nos teníamos que ir o pagar. Les daba igual que las personas de vacaciones quisieran dormir a las 9 de la mañana. Bueno, a las 12 del mediodía nos fuimos y nos dieron la habitación 411 (si les dan esa habitación, ni siquiera vayan a verla, rechácenla de inmediato!!!). En la habitación había un baño de 1,5 metros cuadrados (no es una broma), que tenía un inodoro, una ducha para enanos, un lavamanos al que era imposible acercarse correctamente (la puerta chocaba directamente con el lavamanos). Nos quedamos en esa habitación porque mi esposo se registró y yo vi ese horror después de haber llevado nuestras cosas. No quería pasar todo el día moviéndome de habitación. Pero luego me arrepentí mucho, debería haber pedido un cambio de habitación. La habitación tenía un olor horrible, como un aseo público que nunca se ha limpiado. Me desperté varias veces a las 4 de la mañana por el hedor nauseabundo. Era horrible. El olor estaba por todo el edificio y en todas las habitaciones (teníamos tres habitaciones en este edificio). 2. Actitud del personal de recepción. Aquí hay que destacar que los rusos representaban el 5-1% de los huéspedes, el resto eran europeos. Por lo tanto, los empleados de recepción no hablaban ruso en absoluto. No se les puede explicar nada si no sabes inglés. Lo que noté y en lo que me fijé fue que si los alemanes llegaban a la 1 de la madrugada, los alojaban de inmediato en el edificio más grande y separado. Si los rusos llegaban a la 1 de la madrugada, tenían que esperar hasta las 14:00 para registrarse. Y después los alojaban en los edificios malolientes de difícil limpieza. 3. Terreno. Muy hermoso. Como un rincón del paraíso. Hay una piscina principal grande. Hay una piscina para relajarse (no se permite la entrada de niños), donde la gente puede relajarse en silencio y tranquilidad. Esto es una gran ventaja. Los camastros de la piscina de relajación están justo debajo de las palmeras, a la sombra. Esto es perfecto para aquellos que no soportan el calor (como mis padres), es su salvación. Hay una piscina con toboganes y varias piscinas infantiles. Siempre había suficiente espacio para todos. Siempre quedaban espacios libres. Aunque el hotel estaba completamente lleno. Aquí hay que reconocer que los europeos no se levantan a las 5 de la mañana para reservar los camastros poniendo sus toallas (como hacen los turistas rusos tontos). El terreno del hotel no es pequeño y es muy hermoso. Hay una shisha. 4. Playa. Grande. Siempre hay camastros libres. Por la misma razón que en la piscina. Solo los rusos "ocupaban" los camastros en la playa a las 6 de la mañana y luego no venían. O venían solo por una hora. (Bueno, esto siempre sucede en todas partes) La entrada al mar tiene lugar en algún lugar con losas de piedra, en algún lugar no. Teníamos zapatillas de coral, por lo que estaba bien. Hay un bar en la playa, el alcohol está disponible desde la 1 de la madrugada y desde las 11:30 (tal vez antes) se puede comer algo en el bar de la playa. Por cierto, las toallas de playa son de pago. Creo que es mejor comprar sarongs para los camastros por 1$ directamente en el hotel y no preocuparse. Llévenlos a casa después. Hemos estado usando esos sarongs por todo el mundo durante los últimos 5 años y solo cuestan 1$. 5. Comida. Como en todas partes en Turquía. Todo me gustó. Siempre había opciones. Nadie se intoxicó. El único inconveniente es que no sirves tu propia comida, señalas a través del vidrio y los turcos te sirven. Esto es muy incómodo. Debido a esto, había enormes colas. 6. Personal del bar y el restaurante. Esta es la segunda y última ventaja del hotel. Los chicos son muy inteligentes, se esfuerzan mucho, son serviciales y educados. Son geniales. ¡Muchas gracias por su trabajo! 7. Limpieza de la habitación. No existía. Como cuando nos registramos y encontramos manchas de grasa en el espejo, así se quedaron cuando nos fuimos. No limpian bien. 8. Animación. No es entrometida. Bueno, no la necesitábamos. En el hotel organizaban discotecas en el bar de la playa. 9. Huéspedes del hotel. El 95% de ellos son jubilados europeos. No hay jóvenes en absoluto. Estás sentado en una mesa por la noche y sientes que te has metido en una casa de reposo donde los ancianos se están tratando. No recomiendo el hotel, definitivamente no volveré aquí por segunda vez. (Aunque a menudo nos sucede que vamos al mismo hotel dos veces) Hemos estado en diferentes hoteles. No hemos estado en hoteles de 4 estrellas durante mucho tiempo, tal vez sea así en todos los 4 estrellas, no lo sé. PD. Hace mucho tiempo que no compramos excursiones. Alquilamos un coche y vamos a donde queremos. El último día, la tarjeta mundial de Tinkoff no funcionaba en ningún lado, no se arriesguen, lleven dinero en efectivo.

Tatyana Sharova

2022-02-18T19:51:00+03:00

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estadía en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estadía en el hotel.

Evgeniya

2022-07-05T15:22:00+03:00

REGISTRO En la recepción trabajan dos chicas que hablan ruso. ¡Un agradecimiento especial a una chica llamada Natalia! Llegamos a las 13:30, completamos los documentos y amablemente nos invitaron a almorzar (aunque podrían no haberlo hecho, ya que oficialmente nuestra estancia en el hotel comienza en el momento del registro, es decir, a las 14:00). Esto demuestra que el hotel se preocupa mucho por sus huéspedes. Debo decir que al momento de la salida (a las 12:00), nos preguntaron a qué hora salía nuestro avión y al enterarse de que era por la tarde, no nos quitaron las pulseras para que pudiéramos ir a almorzar. Por mi experiencia, puedo decir que no todos los hoteles hacen esto. HABITACIÓN Nos dieron una excelente habitación, la número 211, en el edificio B. Es tranquila y se puede ver el mar desde las ventanas. Los muebles y las instalaciones sanitarias están en perfectas condiciones, todo está recién renovado. El aire acondicionado, la nevera, el secador de pelo, la televisión con canales en ruso, todo funcionaba correctamente. En el baño había jabón líquido y gel de ducha en dispensadores, pero no había champú (traigan el suyo). Cuando salen de la habitación, el refrigerador deja de funcionar porque la electricidad depende de la tarjeta de la habitación. Así que no guarden helados u otros alimentos allí. Las toallas son nuevas y de un blanco brillante. (Las toallas de playa en el hotel son de pago, así que si las quieres, trae las tuyas). Hay una caja fuerte en la habitación, pero es de pago (no la utilizamos). El wifi es gratuito solo en el vestíbulo, la señal es buena; en las habitaciones es de pago. Nosotros compramos una tarjeta SIM local para estar conectados en todo momento (cruzar la calle frente al hotel y caminar una cuadra en línea recta, hay muchas tiendas de telecomunicaciones). También se venden tarjetas SIM en las oficinas de Western Union. El servicio de telefonía no es barato. COMIDA ¡Impecable! Todo es muy sabroso y fresco. Siempre hay una presentación hermosa en la zona de buffet. Siempre hay carne, pescado y pavo. En cuanto a las frutas: sandía, manzanas, peras, pomelos y naranjas. Por un costo adicional en el desayuno se puede comprar un jugo de naranja natural por solo 1 dólar. Un agradecimiento especial al pastelero, los postres son muy delicados y todos los días son diferentes: dulces orientales con miel, pasteles con relleno de soufflé y frutas, tortitas. TRATO DEL PERSONAL CON LOS RUSOS Leí en opiniones anteriores que los empleados del hotel no se llevaban bien con los rusos, que no les proporcionaban comida o se apartaban de ellos de manera evidente. ¡Declaro que eso es falso! A menos que ustedes mismos hayan provocado ese tipo de trato. ¡Amigos, traten a las personas como les gustaría ser tratados! Personalmente, mi esposo y yo siempre estábamos de buen humor y sonriendo, por lo que siempre recibíamos sonrisas y amabilidad a cambio. ¿A quién no le proporcionaban comida? ¡A mí personalmente me servían más de lo que pedía! Siempre estoy a dieta y les mostraba que me pusieran un poco menos)) Pero los camareros me servían más comida con una sonrisa: "¡Disfruta!"))) PLAYA Hay tumbonas disponibles. Pero también hay personas descaradas que ocupan las tumbonas con sus toallas y se marchan. Como siempre. El bar de la playa abre a partir de la 1 pm, y desde las 11 am ofrecen snacks como papas fritas, pizza, hamburguesas, Nuggets, salchichas fritas, pepinos/tomates y sandía. De 12:30 pm a 4 pm, cerca de los kayanos (embarcaciones tradicionales), preparan panqueques turcos tradicionales gözleme (con queso, carne o canela). La playa es de guijarros, recomiendo comprar zapatos de coral. Es doloroso caminar descalzo. Las sandalias no ayudarán. La entrada al agua es cómoda, pero se profundiza rápidamente. Siempre hay pequeñas olas. TERRITORIO ¡Todo está impecablemente limpio! No hay ni una pizca de polvo en ninguna parte, todo se limpia cuidadosamente. Las piscinas son las más limpias. Nos gustó mucho la piscina Rela, solo para adultos (mayores de 16 años), ideal para aquellos que buscan unas vacaciones tranquilas y relajadas. Es muy conveniente tener pequeñas tiendas en el territorio (tiendas de comestibles, trajes de baño, toallas, mochilas). Hay un edificio separado para el médico del hotel, espero que nadie lo necesite, ¡pero si algo sucede, es una gran ventaja! ALREDEDOR DEL HOTEL Hay lugares para pasear. Hay muchas tiendas alrededor, una fuente y una hermosa mezquita. Justo al lado del hotel hay una parada de autobús, el autobús número 5 va a Alanya (bajar en la última parada, se paga al bajar, cuesta 11 liras o 1 dólar, es más barato en liras). ¡Ahí encontrarán unas excelentes tiendas! Al salir del autobús, verá un mercado con todo tipo de artículos falsificados, como Dolce & Gabbana) Y un poco más adelante encontrará buenas tiendas turcas: Waikiki de 4 pisos, eFacto, LeeCooper, entre otras. En las grandes tiendas aceptan tarjetas de pago MIR. Los precios de la ropa son mucho más bajos que en Rusia. También se puede llegar a la Torre Roja y el puerto desde la parada final del autobús y explorarlos por su cuenta, es más conveniente que hacerlo en una excursión. ANIMACIÓN No puedo decir nada sobre las actividades diurnas ya que no participé, pero las nocturnas son muy buenas. Primero hay una discoteca para niños, luego varios espectáculos para adultos. El presentador habla varios idiomas. Siempre hay mucha gente, lo que significa que a la gente le gusta :) Por las noches se realizan discotecas en el bar de la playa (nosotros no fuimos, así que no puedo decir nada al respecto). ¡Nos gustó todo!

Vyacheslav Kirillov

2022-10-24T19:04:00+03:00

En Turquía por cuarta vez, y este fue nuestro mejor hotel, todo excelente, alojamiento, área y comida en el hotel. Solo nos gustaría más variedad de platos de carne que se preparan en la calle, ya que a pocos les gustaban las constantes albóndigas nacionales y los kebabs de carne de cordero ya que tenían sabor a grasa de cordero. Y para que haya menos cola por la mañana para la tortilla, podrían haberlas cocinado en dos fuegos en lugar de uno. Pero siempre hay algo para elegir, nadie se quedará con hambre. Nos gustó más el vino tinto, la cerveza era suave, la bebías como un refresco. La playa es cómoda, todos tenían suficientes tumbonas, lo malo es que hay muchas piedras grandes en el agua, solo el muelle ayudaba cuando había olas. Los shows nocturnos en el anfiteatro son diversos e interesantes. Pero falta una discoteca o simplemente bailar en el bar con música en vivo. Parece que no hay mucho más que desear, tal vez un poco más de calor en las piscinas. ¡Muchas gracias al personal!