Reseñas de Ozkaymak Incekum Hotel Alanya

Nunca antes había dejado comentarios, pero aquí era necesario hacerlo para ayudar a los posibles viajeros a elegir el hotel. Empezaré por lo principal, mi esposo y yo nos intoxicamos en este hotel, nos intoxicamos gravemente, llevábamos consigo polisorb, que nos salvó. El hotel tiene opciones de comida, aunque no muy variadas, pero no te quedarás con hambre. La comida parece bastante fresca, pero no saben cocinar la carne, constantemente quemaban todo en la parrilla y la carne estaba llena de carbón. Pero el principal problema no estaba en la comida, sino en los utensilios. Los platos estaban sucios, todos rallados, los utensilios en un estado horrible, simplemente no los lavan. Teníamos que desinfectar los tenedores/cucharas con antiséptico, lavar las tazas y vasos con agua caliente o usar vasos desechables. Por cierto, casi todos los días nos encontrábamos con personas con intoxicación en el pasillo / ascensor, alguien no llegaba al baño a tiempo, como para compartir impresiones. Este hotel no merece en absoluto 5 estrellas. Cuando nuestro guía escuchó sobre la intoxicación que sufrimos, dijo que es una historia frecuente en este hotel y él mismo no se arriesga a comer allí. Así es como es. Los jugos eran en polvo, el té / café era muy desagradable, no esperes ver ningún baklava, solo bizcocho empapado en jarabe. Para la cena había sandía, para el almuerzo y la cena, ciruelas, manzanas y naranjas. El sábado hubo unos melocotones muy sabrosos. Lo bueno es que el hotel tiene una buena área, bien cuidada, césped recortado. Varios piscinas, toboganes acuáticos, piscinas limpias. No me gustó la ubicación del hotel, solo hay una calle cerca con cafés y tiendas donde puedes pasear por la noche. El hotel no está en buen estado, los cristales están sucios por todas partes, con manchas. Todo está manchado y polvoriento alrededor. El mar era hermoso, algunos días estaba sucio, pero creo que es porque la playa está en una bahía y a veces trae basura. En la recepción, los empleados siempre intentaban ayudar con problemas, en general, los empleados del hotel son amables, nunca vi ningún mal trato. Las habitaciones y los muebles en las habitaciones están "agotados", lo único que tenía fresco en nuestra habitación era el baño, se nota que fue renovado. Las limpiadoras hacían todo lo posible, venían a limpiar todos los días, traían agua a la habitación todos los días. En un hotel tan grande, no hay sala de planchado ni siquiera una plancha))) nos enviaron a la cercana Ozkaymak Select. Pero la intoxicación en este hotel y el estado horrible después de eso eclipsaron todas las posibles impresiones positivas y solo quería volver a casa.

Estuvimos de vacaciones con amigos del 19 al 26 de septiembre de 22. Llegamos al hotel a la 1 de la mañana y nos registraron inmediatamente después de completar todos los documentos. Nos dieron la habitación en el cuarto piso, número 2412 (con vista a la piscina y al mar). Es cierto que los muebles no eran nuevos, pero todo estaba limpio y ordenado. En la habitación había una caja fuerte gratis (lo cual es muy importante, ya que en muchos hoteles se cobra por el uso de la caja fuerte). Había tres botellas de agua en el refrigerador y luego nos traían dos botellas de agua todos los días (pero también puedes tomar agua ilimitada en el hotel). El champú, el acondicionador, la crema corporal y el jabón se reponían a medida que se iban usando, pero si necesitabas más, solo tenías que pedirlo y no te lo negaban. Un poco más tarde, alrededor del mediodía, llegaron nuestros amigos y les asignaron una habitación contigua. Todo esto fue completamente gratis. El mar era genial, cálido. Nuestra propia playa de arena y guijarros estaba a solo 1 metro de distancia. Había suficientes tumbonas tanto en la playa como en la piscina. El área era pequeña pero verde y bien cuidada. En el hotel había 4 piscinas. Una para niños, otra con toboganes, otra justo al lado de la playa (puedes ir al mar y luego relajarte en la piscina), y una cuarta piscina con una estructura muy interesante con efecto de masaje. En el restaurante había buffet, la elección no era grande pero no te quedarías con hambre. Quiero destacar especialmente las sopas (he estado en muchos hoteles, pero en este era simplemente espectacular, gracias al chef). También había pescado frito, verduras guisadas, arroz, pasta, diferentes tipos de papas, pollo, hígado, carne. Bebidas alcohólicas: había locales - vodka, raki, ginebra, tequila, whisky, vino y cerveza. También había muchos dulces, sandías y melones, uvas, manzanas, nectarinas. También había un snack bar en la playa donde podías tomar algo rápido. El aire acondicionado funcionaba perfectamente. Si no podías configurarlo, solo tenías que llamar a un especialista y te ayudaban (nos las arreglamos por nosotros mismos). El Wi-Fi funcionaba en el vestíbulo, pero a veces también llegaba a la piscina. Pero principalmente usábamos internet por la noche para comunicarnos con nuestros seres queridos y disfrutábamos del descanso el resto del tiempo. En el hotel había una tienda de souvenirs que no era cara, compramos allí en el último día. También había un gimnasio y un hammam. La animación era un poco débil y monótona. Cuando salías del hotel, había una parada de autobús y, en 2 minutos en un autobús de línea, podías llegar a Alanya. También había tiendas y mercados cerca del hotel, también recomendaría comprar medicamentos en la farmacia local, son de buena calidad, no hay falsificaciones en Turquía. El personal de recepción era muy amigable. Todos eran amables y atentos, siempre preguntaban cómo estábamos, si necesitábamos algo o no. En resumen, nuestras vacaciones fueron exitosas, recomendaría el hotel al 100% y creo que volveremos allí otra vez con la familia. Decidimos visitar Antalya, pero el viaje en autobús llevaba más de 2 horas en una dirección, así que comenzamos a buscar un coche de alquiler. En Instagram encontramos el alquiler de coches @alanyarentcar. Nos trajeron el coche directamente al hotel a la hora acordada, hicimos rápidamente los documentos necesarios y nos fuimos de viaje. Sentimos la libertad de movimiento y visitamos una nueva ciudad en la que no habíamos estado antes (solo habíamos pasado por el aeropuerto). Regresamos al hotel y dejamos el coche allí, los propios propietarios del alquiler de coches lo recogen del estacionamiento del hotel. En general, hicimos que nuestras vacaciones fueran más variadas. Y lo más importante en las vacaciones es tener buena compañía y solo tu actitud.

Estaba de vacaciones con mi hermana y nuestro hijo de 1 año. Empezaré por el check-in: nos dieron la habitación antes de tiempo, una hora antes de lo permitido. Al llegar a la habitación, quedamos horrorizadas. Suciedad, una cortina rasgada en la ventana, un cubo de basura debajo de la ventana, todo lleno de pelos negros. Nos dieron una litera para dos adultos y una cama individual, ¡una burla! Intentamos explicar esto en recepción, pero comenzaron a gritarnos y preguntarnos qué queríamos, si ya nos habían dado la habitación antes. Esperamos hasta las 5 de la tarde para que nos cambiaran de habitación. Finalmente nos dieron otra habitación, al menos sin litera. Las toallas y la ropa de cama no estaban limpias. Los repugnantes pelos estaban por todas partes. En cuatro días no limpiaron la habitación, nada fue cambiado. Solo dos veces tuvimos que buscar a la limpiadora para pedir toallas nuevas y nos quejamos de nuevo en recepción. Nadie reaccionó. El cuarto día, nuestro hijo tenía vómitos y nos quedamos en la habitación. Durante todo este tiempo, estuvimos tomando Polisorbato y pastillas. La calidad de la comida era nauseabunda, puré en polvo... el alcohol era horrible. Solo di un sorbo y me horroricé. Todos los jugos eran en polvo, tipo Yippi. Llegamos a encontrarnos con la mitad de los demás huéspedes envenenados; nos ayudamos mutuamente con medicamentos. Tenía mucho miedo por mi hijo, ¡incluso los niños ya no podían caminar y los llevaban en ambulancia! Ten cuidado con los comerciantes de cuero y piel, ¡es una estafa total! También tuvimos un conflicto con un camarero que estaba drogado, nos atacó, nos lanzó una botella y nos insultó. Escribimos una queja oficial, exigiendo que revisaran las cámaras. Al día siguiente, lo despidieron. Ni siquiera se disculparon. Podría seguir escribiendo mucho más, pero no tengo nada bueno que decir. Reservamos nuestras vacaciones en mayo, y las reseñas hasta ese momento eran más o menos buenas. Para agosto, ya me di cuenta de que tendríamos una experiencia terrible, ¡pero no sabía que sería así! Lamento mucho no haber hecho nada para cambiar de hotel, así que no cometan nuestro error. ¡Hagan todo lo posible para evitar este tipo de vacaciones! Cuatro días de Polisorbato, nervios y miedo por la vida de mi hijo y mi familia. Espero sinceramente que mi reseña ayude a alguien a no meterse en esta pesadilla. ¡Cuídense y cuiden su dinero!

Voy a empezar diciendo que este año los precios de los tours han aumentado considerablemente. Por lo tanto, nuestras opciones eran limitadas según nuestro presupuesto. Necesitábamos un hotel de 5 estrellas en la primera línea de playa con un buen acceso al mar. Elegimos el Ozkaymak. Además, tenía dos piscinas de cinco estrellas y todo estaba cerca. Reservé muy ventajosamente en julio, después los precios subieron aún más y no bajaron. Elegimos salir desde Moscú, Vnukovo. También pagamos un extra por el vuelo temprano. Estuve monitoreando constantemente las opiniones recientes y cada vez me horrorizaba más. En realidad, muchas de las opiniones estaban lejos de la realidad. En realidad, todo resultó mejor de lo esperado... Estuvimos de vacaciones del 14 al 25 de septiembre. Llegamos al hotel alrededor de las 11 de la mañana y nos dieron las pulseras. Solicitamos una habitación en el último piso y con vista al mar (la reserva era para una habitación con vista a las montañas). Por un costo adicional, obtuvimos una excelente habitación con una vista maravillosa. La habitación era amplia, con dos camas matrimoniales. Nos acomodamos de inmediato y fuimos a almorzar. Sin embargo, el aire acondicionado no enfriaba bien, pero no quisimos cambiarlo y dormimos con el balcón abierto. La limpieza era de calidad, siempre cambiaban las toallas, cambiaron las sábanas un par de veces, creo. Siempre repusieron el agua, geles y champús. El área del hotel es muy bonita y bien cuidada. El césped está cortado, el césped está regado. Todo es agradable a la vista. Las piscinas. Siempre nos relajábamos en la piscina principal con cascada. Llegábamos alrededor de las 8:30 después del desayuno, a esa hora casi todas las tumbonas estaban libres, podíamos elegir cualquier lugar. En la playa también había muchas tumbonas disponibles. El mar. El mar estaba tibio y generalmente estaba limpio por las mañanas. Después del almuerzo, el agua cerca de la orilla estaba un poco turbia. Nos bañábamos desde el muelle, allí el agua era muy clara. Sin embargo, tres días antes de irnos, hubo una fuerte tormenta por la noche que arrojó muchas algas a la orilla. Quitó algunas plataformas del muelle. Por lo tanto, el muelle estaba cerrado. Teníamos que entrar al agua pasando por las algas. No fue agradable. Pero esa es la bahía, siempre es así. Muchas personas se quejaron de las piedras en el mar. La costa de Alanya está formada por placas volcánicas. ¿Pero aquí están las piedras? Son piedras suaves cubiertas de musgo, de hecho, son buenas para descansar y nadar más lejos. La comida. Había mucha comida durante todo el día. Café, té, bebidas, aperitivos en los bares de snacks. Los gozlemes y los pasteles turcos se hacían delante de tus ojos y estaban deliciosos. El restaurante era bueno también. Siempre se podía comer bien. Pescado, carne de ternera, pollo, hígado, todo preparado de diferentes maneras. El arroz era muy sabroso. Y qué frescas estaban las verduras, mmm... Había suficiente variedad de frutas. El helado era regular. El alcohol era el típico turco. A nosotros nos gusta el raki turco y siempre había. Los camareros hacían cócteles deliciosos... Bueno, no había fresas, jugos frescos, mariscos ni licores importados como en nuestro hotel de lujo del año pasado. Pero eso no lo esperábamos. Es un hotel económico de cinco estrellas. Pero todo era bastante bueno. Fuimos a la cena a la carta de pescados. El servicio era excelente. Nos dieron suficiente comida, estaba deliciosa. No tuvimos espacio para el postre. A veces íbamos a los shows nocturnos. También eran bastante buenos... Al final, el hotel dejó una buena impresión cálida. Descansamos muy bien. En estos tiempos difíciles, eso es genial.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.