Pavo, Alanya

Reseñas de Beach Club Doganay Hotel - All Inclusive

Konakli Beldesi Gelpelit Mevkii Alanya, Pavo Complejo Vacacional
Promedio
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Beach Club Doganay Hotel - All Inclusive
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Reseñas verificadas de huéspedes de Beach Club Doganay Hotel - All Inclusive

Total 121 reseñas

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¡A todos les deseo bienestar, salud y paz! Después de un traslado de 2 horas desde el aeropuerto, con paradas en 5-6 hoteles, llegamos al hotel alrededor de las 7:30 de la mañana. En la recepción nos dieron pulseras y nos enviaron a desayunar. Después del desayuno nos asignaron una habitación de inmediato, sin tener que esperar hasta las 14:00, ya que había habitaciones disponibles. La habitación tenía una vista lateral al mar y a las montañas. Todo en la habitación funcionaba correctamente, estaba limpia, la limpieza era adecuada y se reponían los suministros sin necesidad de recordarlo. El minibar contenía una botella de agua (1.5 l), una limonada (.25 o .33) y un jugo (2 ml), en 2 paquetes. En la habitación había un baño con ducha, con puertas de vidrio, por lo que no había charcos en el baño. También había una tetera en la habitación, para preparar té y café. Hacen un buen café turco en el café de la casa. Cabe mencionar que el hotel cambió de la modalidad "ultra todo incluido" a "todo incluido" a partir del 1 de noviembre, por lo que cambiaron la forma de operar de algunos bares, y los restaurantes a la carta no estaban abiertos, la animación se limitaba solo al espectáculo nocturno. El camino hacia la playa pasa por un túnel debajo de la autopista, lo cual es muy conveniente. El túnel está decorado de forma artística. En la playa hay muchas tumbonas bajo toldos y sombrillas, pero las sombrillas están bastante desgastadas. Antes de una tormenta, había mucha arena en la playa, pero después de la tormenta, la arena se fue y quedó al descubierto la plataforma natural. La entrada de la plataforma está dañada, pero a unos 2 metros comienzan las piedras. El mar es transparente, limpio y cálido, lo cual fue una sorpresa para finales de noviembre. La comida era variada, se podía elegir entre diferentes opciones. Había carne, pescado, subproductos y una variedad de guarniciones. Dado el costo del viaje, no esperábamos lujos, por lo que no nos decepcionó la comida. En el bar de la playa siempre había "cosas malas" como papas fritas, hamburguesas, nuggets, alas de pollo y empanadas. El alcohol era de producción local y era bastante aceptable. En relación al correo de bienvenida de TopHotels, recibimos frutas en la habitación con una botella de vino seco (.375) y un masaje de 15 minutos en el spa. Me gustaría agradecer al personal del spa por su buen trabajo. Quedamos satisfechos con los tratamientos y masajes del spa. En resumen, si no eres un turista exigente, no esperas lujos y te gustan el mar limpio, el sol y la playa, ¡definitivamente deberías venir aquí! El personal es amable, la relación calidad-precio es buena y la limpieza es aceptable. Recomiendo visitar este hotel.

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Habíamos planeado un viaje con amigos, éramos 2 parejas sin hijos, no había mucho de dónde elegir. Los precios variaban y la diferencia entre hoteles de 5 estrellas era de 7-8 mil para dos personas y luego subía a 12. Escogimos según opiniones y nuestras preferencias: toboganes en la piscina, club, cancha de tenis, piscina climatizada, alcohol hasta las 2: todo incluido. También había otro problema, no había traslado desde el aeropuerto hasta el hotel. El operador turístico (SanMar) pedía 16 por dos personas. Llegamos sin problemas en un taxi desde el aeropuerto, pagamos 6 dólares por cuatro personas. Antes de llegar al hotel, llamamos y confirmamos con el operador turístico si todo estaba funcionando, respondieron afirmativamente. Imprimimos una carta de invitación del sitio de TopHotes (una botella de vino de bienvenida y una tarjeta especial) Llegamos al hotel a las 11 de la mañana, nos dijeron que nos alojarían a las 13 y nos dieron brazaletes para poder almorzar. Nos dijeron que era la temporada de invierno: los toboganes no estaban abiertos, las tarjetas especiales estaban cerradas, miraron la carta de TopHotes con desprecio. Desde la recepción arruinaron todo nuestro estado de ánimo. En general, el hotel estaba descuidado, ni siquiera merecía 3 estrellas, la comida era deliciosa, el alcohol bueno, solo hasta las 23 horas, luego era de pago. El club era simplemente ridículo, un espacio pequeño como una discoteca rural. Las piscinas eran al aire libre y heladas (el clima era soleado, de 19 a 22 grados), la que tenía calefacción estaba dentro, pero también hacía frío, los niños tenían labios azules temblorosos, estuvimos allí durante 15 minutos durante toda la estancia y nos helamos. Había 2 pistas de tenis, pero solo había dos raquetas (una de ellas estaba rota) y una pelota, es decir, no se puede jugar por parejas. Jugamos durante 1 minuto, la pelota voló por encima de la cerca, no la encontramos, fuimos a la recepción. No nos cobraron por la pelota, pero dijeron que no tenían más. Antes de una excursión temprana no hacen almuerzos para llevar, pero antes del vuelo nos ofrecieron desayunar a las 6:4 de la mañana (el desayuno es a las 7). A nuestra solicitud, nos dieron dos habitaciones juntas, el minibar y los suministros en las habitaciones eran diferentes, no entendíamos por qué y nuestros amigos siempre pedían en la recepción que les dieran agua y artículos de tocador, pero nosotros ya los teníamos. El último día decidimos ir al spa, acordando 3 dólares por 4 personas, nos calentamos durante 3 horas, no estuvo mal. Impresión general: muchas cosas negativas, no es un hotel de 5 estrellas y no vale la pena el dinero, hay con qué comparar.

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Lo que prometen en TopHotels sobre el servicio VIP si vienes con una carta es mentira. Había algunos huéspedes con pulseras negras, supongo que eran VIP, pero me dio la impresión de que solo se las daban a ciudadanos de la Unión Europea. En general, es un buen hotel si eliges un paquete de viaje caliente y buscas uno de 4 estrellas económico. Aquí hay 5 de ellos juntos. La ubicación es incómoda, en las afueras de Canakli, a unas 2,5-3 horas en coche de Antalya. Aparte del mar y el área, no hay nada interesante a poca distancia a pie. Pero puedes llegar a Alanya relativamente rápido en un autobús incómodo por 1 dólar... de pie, y con mi altura, incluso incómodo). En cuanto a la comida, es muy buena. En cuanto a las bebidas alcohólicas, aunque son bebidas locales, todo se puede beber excepto el whisky. Su whisky es repugnante y con cola es asqueroso. La sauna es de pago, lo cual es una desventaja para el hotel en otoño. Te engañan con masajes por 4-8 dólares, y si lo pagas, la sauna es gratis o $35 por el uso ilimitado durante toda la estancia. No se entiende cómo funciona el "wifi" de Internet, a veces funciona y a veces no. La última noche en el hotel se agotó el paquete de roaming de Internet de MTS, gracias al "buen" wifi, también gasté dinero en MTS. La entrada al mar es horrible, las placas en el agua hieren los pies. La mitad de los bares y restaurantes no estaban abiertos, supongo que la temporada ya había terminado en noviembre. Si dejamos de lado los detalles, es aceptable para una vez, pero no volveré aquí.

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No es la primera vez que estoy en Turquía. ¡Pero esta actitud es la primera vez! Empezaré... Llegamos el 9 de noviembre... El 1 de noviembre nos enteramos de que estaban cambiando a la temporada de invierno... Al comprar el tour, nadie nos especificó eso. Compramos un tour con un bar abierto hasta las 2 de la madrugada, con el parque acuático funcionando. Hice preguntas al representante del hotel en el Tophotel y me aseguraron que todo estaría en funcionamiento. Pero en realidad, desde el 1 de noviembre los bares cierran a las 23 horas... Fuimos al parque acuático y nos dijeron que ya no estaría abierto. Fuimos a preguntarle a Timur, el representante de Pegas, y simplemente fue grosero... Empezó a amenazarnos con que nos desalojaría, que no hay gestión de quejas en el hotel... En la recepción no dicen nada útil. Solo cuando exigimos hablar con un supervisor, finalmente encendieron el parque acuático. Cada vez que preguntamos algo, el representante de Pegas, Timur, inmediatamente nos amenaza.

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Descansamos con nuestra hija del 23 al 25 de noviembre de 2023. El hotel está cerca de Alanya, justo antes de la entrada. Está un poco lejos, aproximadamente a 3 horas de viaje. Casi no hay tiendas cerca. No hay mucho lugar para ir, solo hay una discoteca en la playa por las noches. La música estaba bien. Hay un bar en la playa, pero las bebidas no son excelentes. Sin embargo, los chicos hacen buenos cócteles. La entrada al mar es suave, pero no es adecuada para niños muy pequeños porque se vuelve profundo rápidamente. Sin embargo, es perfecto para adolescentes y niños en edad escolar. Nosotros nos bañamos desde el muelle. También vinieron personas de otro hotel para usar nuestras tumbonas, tuvimos que quejarnos. Luego empezamos a asegurarnos de que no se apropiaran de nuestras tumbonas desde otro hotel. La comida es buena como en cualquier lugar. A veces no había lugar en el restaurante para almorzar. El hotel estaba lleno en octubre. Al final de la temporada, a menudo había vajilla con astillas. La animación estaba en pleno apogeo. La única lástima es que si no compras un masaje, no te permiten entrar al hammam. Pero algunos se las arreglaron para entrar. El único inconveniente es que el hammam debería ser incluido en un hotel 5 estrellas ultra. Eso es un punto en contra. El área es pequeña y hay tiendas cerca, también hay tiendas de campaña. Lleva contigo medicamentos, ya que no hay farmacias cercanas, solo tienes que ir a Alanya. Había alrededor del 5% de rusos de la Federación Rusa, los demás eran de países occidentales. Si me preguntan si volvería, definitivamente iría. ¡Lo recomiendo!

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