Pavo, Alanya

Reseñas de Alaiye Resort & Spa Hotel - All Inclusive

Incekum, Turkler Beldesi Alanya, Pavo Complejo Vacacional
Por debajo del promedio
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Alaiye Resort & Spa Hotel - All Inclusive
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Reseñas verificadas de huéspedes de Alaiye Resort & Spa Hotel - All Inclusive

Total 71 reseñas

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Si no has estado en un hotel caro y no tienes con qué comparar, como dicen, bienvenidos, caballeros. El territorio del hotel no es grande, hay mucho verde y está bien cuidado. Las habitaciones son un poco viejas, pero se puede vivir. Nos habían prometido habitaciones estándar, llegamos temprano en la mañana y pedimos registrarnos antes pagando un suplemento. La chica que hablaba ruso nos dio habitaciones familiares sin recargo, muy amable y servicial. Gracias a ella por eso. La comida en el hotel es buena, hay de todo, incluso mejillones, calamares y gambas, aunque pequeños. Aquellos que dicen que no hay nada para comer y que no hay elección, no creo que cocinen 15 platos para el almuerzo y la cena en casa. Pero en cuanto a la playa, diré que es horrible. Leí tantas opiniones y no vi ni una sola sobre la playa, es simplemente horroroso, nunca había visto nada así en ningún otro lugar. Hay poco espacio, la línea de playa en sí es muy estrecha, no hay suficientes tumbonas, si quieres tomar el sol, debes venir a las 7 de la mañana y ocupar una. Además, la gente ocupa las tumbonas y se van todo el día, ni siquiera para ellos mismos ni para otros. Si no permitieran ocupar los lugares de esa manera, tal vez todo funcionaría normalmente, llegaste, te fuiste. Pero así, las cosas de alguien están en la tumbona durante todo el día sin dueño. Hay mucha gente, la sensación es que estás en la costa de Anapa. El hotel vecino, Lonicera, tiene la misma situación en la playa. No hay cafés en la playa, solo hay un bar pobre. El baño en la playa es viejo y espantoso, afortunadamente lo limpian y lo lavan constantemente. La limpieza en la playa es deficiente, todas las tumbonas están en la arena, hay colillas de cigarro en la arena. Diré que la franja de playa no es la mejor, hay dos ríos que desembocan en el mar, y esto es una fuente de suciedad e infecciones. El hotel, como en cualquier otro lugar, está presente la bacteria intestinal y el rotavirus, lo he comprobado yo mismo.

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Empiezo diciendo que estuve en el hotel exactamente hace un año a esta misma hora. Me alegraron los cambios, la recepción se renovó, aparecieron nuevos muebles y detalles de diseño. Esta vez nos alojamos en el edificio principal, en el tercer piso con vistas al hotel vecino (que ya estaba cerrado porque era el final de la temporada). Dormimos con el balcón abierto - ¡TRANQUILO! ¡URRA! Se escuchaba más ruido desde el baño de la habitación contigua))) El aislamiento acústico entre las habitaciones es nulo, pero afortunadamente los vecinos se fueron y reinó el silencio. La habitación estaba limpia, nos dieron un regalo como huéspedes recurrentes (una botella de vino y una enorme cesta de frutas). Limpian todos los días. Las camareras son muy agradables y amigables. Les dejábamos propinas de 1 rublo. Quiero destacar que todo el personal es amable y sonriente. Restaurante. Limpio, abundante, mucha carne, lo cual no puede sino alegrar a los hombres. En cuanto al café, tal vez no lo entienda, pero me gustaba. Todos los días bebíamos café de grano en el vestíbulo, ¡delicioso! Restaurantes a la carta. Me gustó el turco, pero el chino esta vez me decepcionó mucho, parece ser que había otro chef, todo estaba demasiado salado. Tanto soñaba con el postre "Helado caliente" y resultó ser algo parecido a nada... En los bares hay todo tipo de alcohol (incluyendo Baileys, tequila, champán), hacen cócteles para todos los gustos. Playa. Desde luego que ampliaron la playa todo lo que pudieron, cambiaron y añadieron tumbonas, parece que no hubo suficiente dinero para sombrillas (es una pena). Está bastante concurrida, especialmente molesta la gente fumando. Nos quedamos en primera línea y estuvimos en la playa todo el día desde la mañana hasta la noche. Esta vez me sorprendió la presencia de piedras en el fondo, el año pasado no las había, pero no es crítico, ya que el agua está muy limpia y se puede ver bien el fondo. Decir que el hotel está en la segunda línea de costa no es del todo correcto. Sí, hay que caminar una pequeña distancia, pero no es molesto, ya que no hay que cruzar la carretera y se camina por un túnel. Quiero agradecer a la relación de huéspedes Nadezhda - muy atenta y amable. En recepción, todos los empleados nunca nos negaron nuestras peticiones, hablan perfectamente en ruso. La ubicación del hotel es conveniente, se puede comprar todo lo necesario cerca, en algunos lugares aceptan pagos con tarjeta Mir, lo cual es mucho mejor. Deberían trabajar en el wifi, se desconecta constantemente. Y ya es hora de poner wifi en la playa, eso sería un recuerdo. No sé cómo será en plena temporada, pero al final fue realmente bueno. Esta vez nos libramos de los productos de Herbalife, ¡ufff!

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Estuvimos en un hotel en octubre del año 223 con nuestra familia, dos adultos y un niño de 1 año. Llegamos temprano en la mañana y nos asignaron una habitación alrededor de las 14:00. El hotel era bueno, en el quinto piso, pero no estaba completamente limpio. Tuvimos que lavar el suelo, quitar el polvo que parecía haberse acumulado allí durante años, y organizar los muebles. El minibar, que supuestamente debía estar lleno de cola, fantas y otras bebidas, solo estaba lleno de agua. No le dimos mucha importancia en ese momento. Sin embargo, nos dimos cuenta de inmediato de que el wifi del hotel no funcionaba en absoluto. Solo podíamos recibir un par de mensajes si nos acercábamos al mostrador de recepción y nos sentábamos allí. Pasamos todo el viaje sin conexión. A pesar de ser temporada baja, el hotel estaba lleno de gente. El 6% de ellos eran rusos ruidosos, borrachos y de comportamiento desagradable, y el 4% eran polacos, que no se comportaban mucho mejor. La playa era otro mundo. Cuando la vi, me quedé asombrada. Era como Anapa, muy estrecha y pequeña, pero el hotel era enorme y había una multitud de personas. Los hoteles de la cadena Lonisera estaban cerca y también estaban abarrotados. Todo el mundo estaba amontonado, se fumaban y se empujaban mutuamente. Por supuesto, todas las tumbonas ya estaban ocupadas desde la noche anterior, no por personas, sino por toallas y piedras, así que era imposible encontrar un lugar para sentarse, y mucho menos para dejar tus cosas. Solo íbamos a la playa para nadar y dejar nuestras cosas en cualquier tumbona, incluso si ya estaba ocupada. Nunca vi al personal de la playa. Estaban todos en la arena, rodeados de colillas. Tal vez alguien finalmente limpió los contenedores de basura. Por cierto, todo el personal, desde la recepción hasta los relaciones públicas y los camareros, eran muy antipáticos. No hablaban, no hacían bromas, algo a lo que estamos acostumbrados en otros lugares. Un camarero incluso puede bloquear tu camino sin compartir el espacio contigo. Por supuesto, hay excepciones, pero en general el ambiente es desagradable, aunque no soy una fanática de ese tipo de interacciones. Debo destacar al equipo de animadores. Ellos son la excepción. Son personas amables y divertidas. Siempre están ocupados entreteniendo tanto a los niños como a los adultos. Hablan todos los idiomas (ruso, inglés, polaco, alemán, turco). ¡Les doy un gran respeto! Tienen espectáculos todas las noches, aunque son promedio. La comida era excelente. Carne, pescado, pasteles, frutas y quesos. No tengo quejas, todo nos gustó mucho. Sin duda, un 5. El guía de Intourist no era útil en absoluto. Dice que ha estado trabajando durante 24 años, pero aún no se ha deshecho de su acento y no puedo entenderlo. No intentó resolver nuestro problema, que fue la cereza en el pastel. Solo hizo una mueca de confusión. La limpieza de la habitación era repugnante, o mejor dicho, no existía. Saludo a la limpiadora del quinto piso, solo era capaz de traer toallas. Y tengo una pregunta para ella: cuando dejamos la habitación, mi hijo y yo no encontramos nuestras zapatillas deportivas en el cajón para los zapatos, las cuales trajimos y no usamos durante nuestra estancia. Nunca las encontramos para poder aclarar la situación, y al igual que en la recepción, simplemente se retiraron. Los demás empleados de repente dejaron de entender el ruso, así que tuve que repetirlo en inglés e incluso en turco, pero parece que tampoco entendían esos idiomas. Fue una comedia. Las relaciones con los huéspedes estaban tratando de ganar tiempo, esperando que nos fuéramos del hotel lo antes posible, y luego me acusaron de haber perdido las zapatillas, insinuando que las había dejado en algún lugar o las había regalado a alguien. Eso ya fue una ofensa para mí. Nos fuimos del hotel sintiéndonos decepcionados, caminando por la nieve con nuestro hijo en chanclas. En resumen, no recomiendo este hotel a nadie. Solo se puede disfrutar de la piscina o del restaurante si no sales y lees un libro, ya que no podrás usar internet.

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

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Voy a contarles mi experiencia en el hotel. Desde el principio quiero señalar que no soy una persona exigente y no me fijo en los detalles, durante mis vacaciones descanso y no busco lo negativo. El segundo punto importante es que estuvimos en el hotel al final de la temporada y mi experiencia es relevante para ese período, ya que la cantidad de huéspedes en ese momento es menor de lo habitual. Comenzaré con el check-in, llegamos a las 13:00 y nos registraron de inmediato, éramos tres personas y habíamos reservado una habitación estándar. Sin embargo, según entendí, en este hotel hay pocas habitaciones estándar, todos los edificios adicionales son habitaciones familiares con dos habitaciones. Por lo tanto, nos dieron una habitación familiar en el tercer edificio al momento de registrarnos, sin ningún cargo adicional ni solicitud. Las ventanas daban a la carretera y a la mezquita, al principio eso me asustó, porque tenía planes de dormir con las ventanas abiertas y mi sueño es muy delicado. Pero en realidad, esto no causó grandes problemas. La carretera no molestaba para dormir, y si se cerraba la ventana, apenas podía escuchar la mezquita. La habitación es cómoda, con dos camas individuales y una cama doble grande, los colchones son firmes.

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