Reseñas de Dusit Thani Laguna Phuket SHA Plus+

No es un hotel de 5 estrellas ahora, sino de 3, lamentablemente. Reservamos tres noches allí en abril de este año. Pero cuando entramos a la habitación, tuvimos que ir a recepción una hora después para hablar sobre el reembolso, decidimos salir de ahí. Aspectos negativos: La puerta de la habitación no cerraba, a pesar de que teníamos una habitación en la playa de categoría club. Llamamos a los técnicos, pero no pudieron solucionarlo. El wifi en la habitación no funcionaba en absoluto. Y necesitamos trabajar en línea. Los muebles de la habitación eran viejos y estaban manchados. Fuimos a ver la playa y la piscina: en la piscina había viejas tumbonas blancas de plástico con toallas agujereadas. La piscina era pequeña. En ese momento, el mar en la playa de Bang Tao tenía un color horrible a unos tres metros desde la orilla, como en Pattaya. Nadie se estaba bañando. Veníamos de la playa de Kata Noi, donde el agua era cristalina. Y la última gota fue cuando volvimos a la habitación y nuestro hijo no vio un gran charco en el suelo junto a la bañera, se resbaló y cayó. Es decir, podría haberse filtrado de la bañera o del aire acondicionado. Pero ya no teníamos fuerzas para investigarlo. En recepción aprobaron el reembolso sin hacer preguntas. Y dejamos ese hotel. P.D. Al día siguiente me di cuenta de que olvidé mis zapatillas deportivas en su hotel, les envié un correo electrónico para que revisaran la habitación, pero me respondieron que no encontraron nada...

Estamos en el hotel Dusit thani laguna, lo elegimos especialmente porque tenemos un niño de 5 años, la entrada es suave, el hotel tiene su propia playa, el mar está limpio, hay una piscina, cada noche hay música en vivo en el salón, los niños alimentan a los peces, nos gustó.