Spain, Candelaria

Reseñas de Karen

Calle Pizarro, 16 Radazul Santa Cruz de Tenerife Candelaria, Spain Apartamento
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Reseñas verificadas de huéspedes de Karen

Total 21 reseñas

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En Marmaris no es la primera vez, al igual que todos los turistas que llegaron a este hotel, nos dejamos llevar por las clasificaciones y reseñas. Considero que la clasificación del hotel no es adecuada. El hotel Karen 3* sí, está bien. La ubicación es conveniente, se puede dar un paseo por el paseo marítimo hasta el centro con gusto. Para aquellos que tienen dificultades para caminar, hay un autobús con una franja verde: 5 minutos y estás en el centro, 15 liras turcas. Dado que el hotel Karen 3* "redujo" los precios, muchos turistas se dejaron llevar y vinieron con nosotros más de 15 personas. Por cierto, cuando nos fuimos, aún había más llegadas: 47 personas. No nos tuvieron mucho tiempo esperando en el mostrador de recepción, nos acomodaron rápidamente, las habitaciones estaban "preparadas". Llegamos al hotel a las 21:55, a las 22:00 "cierran" el agua y las bebidas. Mientras nos reponíamos después del viaje, no tuvimos tiempo para saciar nuestra sed, cerraron el grifo del agua. Después del viaje, en el calor de 35/3, fue una experiencia desagradable, en la habitación no había agua (en nuestra nevera no había agua, aunque estaba previsto, 3 litros por persona). Tuvimos que buscar dónde comprar agua, llegamos a Migros, pero podríamos haber comprado agua por 1 lira, 1.5 litros, en el supermercado Karen, que está cerca del hotel y también puedes cambiar dinero allí. La habitación era estándar, todo nos satisfizo, leímos de antemano sobre la habitación, cómo la limpian y estábamos preparados y sin quejas. En el baño había champú de 5 o 1 ml (no recuerdo) y jabón para lavarse las manos un par de veces, así que lleve sus artículos de tocador con usted o puede comprarlos en el supermercado Karen, por ejemplo, un gel de ducha por 65 liras. La limpieza de la habitación era mala, desde cero, sabíamos eso, así que creo que no hay razón para darle un 5 si no es aceptable, un 2 sería apropiado. A mí no me importa, yo misma limpié todo, tiré el sostén que alguien dejó en la silla (¡qué asco!) y cambié la toalla de pies por la mañana con la camarera. Cambiaban las sábanas una vez al día (normal) y las toallas tres veces (solo pedí una vez). También les pedí que sacaran la basura, pero luego simplemente no la tiraron al cubo de basura, sino que la llevaban al vestíbulo, como todos los demás. Las moscas son terribles. Están por todas partes, incluso en el "restaurante" y en todos los alimentos. Esta es la mayor desventaja del hotel. Puntuación: 2 por todo el servicio. Chicos, los camareros son jóvenes, no hay ética corporativa en el hotel. Aquellos de ellos que no están involucrados en el proceso de trabajo se acercan y toman comida para ellos. Pueden venir en trajes de baño mojados, simplemente envueltos en una toalla, al igual que muchos de los turistas (en trajes de baño) y pararse en los bufets de autoservicio, el bar. Los desayunos, almuerzos y cenas nos satisficieron, no esperábamos más, solo queríamos que todo fuera sin moscas. El servicio de postre después del almuerzo fue desagradablemente organizado. Del 16 al 17 de marzo. No había suficientes pasteles y tartas para todos. Llegas a las 16:29 y esperas 1 minuto para poder agarrar un trozo de pastel, a las 16:45 ya no queda nada. O al contrario, esperas hasta las 16:50-17:00, ¿traerán el postre? Sensación de mendicidad. Fuimos en el momento justo a las 16:50 y el postre ya se había acabado. Nos dijeron que se había terminado. Estamos sentados bebiendo café y, después de un par de minutos, uno de los camareros se lleva un gran trozo de pastel al bar sin ninguna vergüenza. Sin palabras. Al igual que todos en este viaje, nos decíamos a nosotros mismos que íbamos al mar, que el servicio no importaba. Pero si uno piensa en ello, todo es importante, incluyendo el servicio. Después de todo, queríamos tener emociones agradables y disfrutar durante 1 día. Para eso vinimos. A pesar de los 38-42 grados, las vacaciones fueron un éxito. El mar es genial. Puedes leer sobre las tiendas y lugares de interés en otros comentarios. El impuesto se incrementó en un 2% durante nuestra estancia, por lo que los precios aumentaron. Que tengan unas buenas vacaciones a todos.

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Al elegir un hotel antes de viajar, encontramos solo críticas positivas que describían aproximadamente los servicios del hotel. En su mayoría eran comentarios vagos como "TODO FUE PERFECTO" y altas calificaciones. Por supuesto, esto nos llevó a engaño, por lo que decidimos reservar en el Hotel Karen 3* (Marmaris). En el hotel, principalmente se hospedan rusos y turcos. Aquí está la información relevante en orden: 1. HABITACIÓN: bastante pequeña, con muebles antiguos, televisión con canales rusos, turcos y ucranianos. El control remoto funciona de vez en cuando, pero no nos importa porque en principio no vemos la televisión. El baño tiene una cabina de ducha, un secador de pelo y una puerta de vidrio que no es cómoda y peligrosa. En la habitación se anunciaba un minibar (una pequeña nevera vacía), pero al llegar no había nada, solo un espacio vacío en la mesita de noche debajo del espejo. Le preguntamos a Olga, nuestra guía de Anex, qué sucedió, y prometieron traernos uno, pero OBVIAMENTE no lo hicieron, así que tuvimos que insistir y pedir lo que nos correspondía. Un empleado insatisfecho de recepción lo trajo refunfuñando y, al parecer, comenzó a funcionar. Pero luego dejó de funcionar por la noche. Nos dijeron que teníamos que poner algo pesado dentro para que funcionara. ¡Increíble! ¿No saben de este problema? Al final, estábamos cansados ​​de tratar de solucionar la situación, así que lo dejamos así. El refrigerador funcionaba como quería, en su mayoría hacía ruido por la noche y durante el día estaba tibio. Calificación: 2 ( - ). 2. AIRE ACONDICIONADO: es muy ruidoso, al encenderlo no hace ningún sonido, luego tarda un rato en comenzar a soplar aire caliente y gradualmente se enfría. Calificación: 3 ( - ). 3. LIMPIEZA: La realizaban según el ánimo del personal. Si lograbas encontrar a la señora de la limpieza, ella limpiaba. De lo contrario, el lugar estaba sucio... Solo cambiaron las toallas cuando las pedimos, solo limpiaron los pisos del balcón y del baño una vez, así que siempre había arena en esos lugares. El champú y el jabón tampoco fueron repuestos por cortesía, tuvimos que pedirlos nosotros mismos. Cambiaron las sábanas solo una vez en 12 días. Además, solo hacían la limpieza cuando tú estabas fuera del hotel al mediodía. La habitación tenía una alfombra muy vieja en el suelo que nadie había aspirado en absoluto. Esto causaba un mal olor en la habitación. Calificación para la limpieza: 2 (+). 4. COMIDA: El desayuno era siempre lo mismo: tortilla, huevos, tomates, pepinos, mermeladas, panecillos, té, café. El almuerzo incluía 2 guarniciones, 1 plato de carne (sabroso), verduras y ensaladas. A las 16:30 tenían pasteles y té o café. La cena era igual, ensaladas, 2 guarniciones y 1 plato de carne. No ofrecían pescado en absoluto. Solo servían

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El hotel no cumple con su clasificación en nada. La comida era más o menos aceptable en la cena, pero los postres en el almuerzo eran merengues. No hay mucho más que mencionar. Las ventanas de la habitación daban a un hotel de cinco estrellas, donde la música, el ruido y el bullicio continuaban hasta las 12 de la noche. Las ventanas no ayudan a atenuar el ruido. Y cerca de la hora del mediodía, comienzan a colocar sombrillas, tumbonas y sillas. Es animado. No hay playa propia. El precio de la misma debería ser realmente barato, pero intentaron cobrar entre 12.000 y 14.000 rublos por nueve noches. NO LO RECOMIENDO. Lo único bueno es que está en la ciudad. Fuimos a dar un paseo hacia la fuente y hacia Ichmeler.

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

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Elegí este hotel u otra opción de cuatro estrellas. Elegimos Karen por las críticas positivas y la buena comida. La única gran desventaja para mí fue que el hotel no tenía ni un pequeño trozo de playa ni tumbonas. Me enteré demasiado tarde. Pero, por lo demás, todo me gustó. Desde el aeropuerto, tardamos una hora y media. Nos dejaron los primeros y nos recogieron los últimos. Nos registraron después del almuerzo, en la habitación 215, toda la parte impar con vista a los hoteles y las piscinas vecinas. No hay sol en absoluto, si eso es importante para alguien. Pero nos gustó más que las habitaciones de la carretera. No se escucha el ruido y las discotecas por la noche con el balcón cerrado. La mezquita también está lejos. Sin embargo, justo detrás del hotel hay una estación de policía de transporte y también un hospital cercano. A veces hay sirenas por la noche. Aunque, en general, eso no nos molesta. El internet es gratuito y tiene buena recepción incluso en la habitación. La habitación es nueva, tiene nevera, aire acondicionado, todo funcionaba. El televisor es nuevo, pero todos los canales son en alemán o turco. No hay canales rusos ni otros idiomas, los ajustes no ayudaron. Escuchamos un canal de música, bien. El champú, el jabón, todo está incluido y la limpieza es diaria. La comida es bastante decente, considerando que es un tres estrellas y el final de la temporada. Sí, solo hay una sopa diferente por día, y sí, solo hay sandía y melones como frutas. Pero son muy maduros y dulces. Y reponen toda la comida si se acaba. Te sirves tú mismo. Todo es muy sabroso, no es picante, hay carne todos los días, ensaladas, postres también deliciosos. Con seguridad, puedo decir que Karen es el mejor de los hoteles de tres estrellas en los que he estado. El personal es muy amable. Había muchos turcos, algunos con niños, incluso había un equipo de deportes local. Y nuestra compañía, para sorpresa, fue muy decente, no hubo disturbios. Pero, aún así, un señor se cayó en las escaleras mientras intentaba aprovechar el todo incluido. Cada noche caminaba alrededor del bar hasta que sus piernas no podían más, y el personal lo llevó de regreso a su habitación sostenido de los brazos en las escaleras. Tienen todo nuestro respeto por eso. No sé cómo se sintió la esposa de ese hombre a quien vacacionaba con él, ¡me da pena por ella! Probablemente él fue quien financió su viaje. Cerca de la mezquita, hay un mercado de verduras todos los días. Hay otro mercado un poco más grande los jueves y domingos, pero está bastante lejos, a 4 km, detrás de la tienda de algodón, en dirección a la marina. Hemos estado en ambos mercados. Hay muchas frutas y verduras. No es caro. No hay mercado de ropa allí. La ubicación del hotel es excelente. Hay muchos cafés y tiendas para todos los gustos, tres outlets, tiendas Migros en cada esquina, hay muchos cambistas, pero siempre se debe comparar la tasa de cambio. Durante nuestra estancia, la mejor tasa estaba en el centro comercial Blueport. Fuimos a nadar a la playa gratuita frente al café Bigboss. La entrada es perfecta, suave, arena, sin corales, solo un poco sucio debido a los cigarrillos. Si no fuera por la falta de su propia playa, le daría cuatro estrellas al hotel, al menos en mi opinión. Fue nuestra primera vez en Marmaris, hicimos algunas compras como siempre, y si no tienes muchas expectativas y solo quieres nadar y broncearte como nosotros, está bastante bien. No sé qué pasará la próxima temporada. Pero en esta, nos gustó.

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