Reseñas de Marti Resort

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis experiencias sobre mi estancia en el hotel.

¡He viajado por todo el mundo! ¡GRITO DEL ALMA! ¡SOS! ¡NUNCA HE VISTO UN TRATO TAN HORRIBLE! Me sorprendo de esas personas que dejan comentarios falsos aquí. ¡No engañen a la gente, la gente viene aquí con sus salarios ahorrados durante meses! ¡ESCRIBAN RESEÑAS HONESTAS! Mi primera aventura comenzó en la recepción, los empleados altivos y sombríos Aiten, Bushra y otra que no recuerdo, estaban detrás del mostrador de registro, saludé y en respuesta hubo silencio, todos se concentraron en las computadoras, después de cinco minutos dijeron de manera grosera "siéntate y espera mientras tu habitación está lista", ¡esperamos durante exactamente 5 horas! Afortunadamente, se acercó una chica rusa, una chica agradable llamada Nurgul. ¡Le agradezco mucho! Nos mostró el hotel y nos indicó dónde encontrar todo. Si no fuera por Nurgul, habría llamado a la agencia de viajes y habría resuelto el problema de cambiar de hotel... ¡después de 5 horas nos dieron una habitación! ¡DIOS MÍO, horrible, sombría, oscura, estrecha, vieja y maloliente habitación llena de humo, la pared tiene una altura de 1.7 metros! Inmediatamente bajé a la RECEPCIÓN, pedí que llamaran al gerente de turno para que nos cambiara la habitación, ya que era demasiado ahumada y sucia, se acercó Mehmet Bey, tan importante, y comenzó a insinuar las propinas, le pregunté cuánto, él respondió, 1 dólar, y ni siquiera había una habitación disponible hasta dentro de 3 días. Dado que estaba con niños pequeños, llorando y gritando, nos quedamos en esa habitación, luego vino el horror, entramos al restaurante y había moscas en todas partes, se posaban y dejaban sus excrementos en los quesos cortados (adjunté una foto), era como si hubiera entrado al baño, en el suelo, en la comida y en las ensaladas, ¡volaban directamente a la boca! Me acerqué al gerente, me dijo que era normal, ¡julio y agosto son la temporada de moscas! ¡Solo quería huir! En general, el hotel se ve diferente en las fotos y en persona. La impresión del hotel es horrible, las vacaciones fueron arruinadas por el servicio en el hotel. ¡INCLUSO MI IMPRESIÓN DE TURQUÍA HA SIDO ARRUINADA, GRACIAS AL HOTEL! El servicio es simplemente terrible, incluso pueden ignorarte, los camareros del hotel son las personas más importantes. Les pides varias veces que te sirvan una Coca-Cola y en respuesta, un silencio estúpido y sordo, cuando les hablas, esto se aplica especialmente a los camareros (Anil, Ahmet y otros camareros), te miran como si les debieras mil millones de dólares, como si estuvieran pagando las bebidas de su propio bolsillo, el hotel simplemente no vale su dinero, el dueño debe trabajar urgentemente en el personal (personas desinteresadas que simplemente no quieren cumplir con sus responsabilidades)... ¡QUÉ LÁSTIMA DEL DUEÑO DEL HOTEL! El personal es poco profesional, deberían quitarse la corona de la cabeza y aprender a comunicarse correctamente con las personas. ¡El hotel más horrible de Turquía. No pensé que existieran hoteles así. Total falta de higiene, escuché cómo unos niños en la habitación de al lado fueron envenenados. Esperando por la comida, esperando por la bebida. No lo recomendaría en absoluto, especialmente para aquellos que están acostumbrados a vacacionar en un mar limpio, en condiciones cómodas y limpias. Sobre el mar ahora !!! El mar es muy frío, incluso en junio el mar siempre está frío, ya que allí hay corrientes subterráneas, manantiales ... El mar es horriblemente sucio, flotaban condones, colillas y toda clase de basura. Si esperas arena blanca y agua azul, aquí te espera una mezcla de tierra negra sucia y turbia con agua. La playa está ubicada en una bahía donde se acumula basura constantemente. En general, ¡nunca hemos tenido unas vacaciones tan horribles! Al registrarnos, de 5 personas solo había 1 cama miserable y un sofá cama. Con todo lo mencionado anteriormente, declaro que este hotel no cumple con el estatus declarado de 5 estrellas. En el mejor de los casos, es un 2+ o un 3- solo por su ubicación en la orilla del mar. La comida es "modesta". Sí, siempre hay algo para comer. En general, no tengo ninguna queja sobre la comida. Un par de tipos de carne, pescado. Pero todo muy frito. Siempre las mismas ensaladas. Es decir, "ensalada de tomate con pepino", "ensalada de tomate con pepino y col" y así sucesivamente, solo agreguen algo de verdor. Un par de tipos de aceitunas, un poco de queso. Y como escribí, hay muchas moscas y avispas que vuelan y se posan en la comida. No recomendaría a aquellos que están acostumbrados a vacacionar en el mar cristalino, en condiciones cómodas y limpias. Sí, si este hotel se vendiera como un 3 estrellas a un precio adecuado, entonces podrías descansar decentemente dentro de un presupuesto, pasando por alto la suciedad y todo lo demás. Pero para aquellos que están acostumbrados y pueden permitirse un hotel de 5 estrellas, no lo recomendaría. De todos modos, para nosotros un buen hotel es aquel al que quieres volver otra vez. Y ha habido algunos. No querré volver aquí. ¡NUNCA!

Pasé una semana inolvidable en este hotel a finales de mayo. Me sentí lleno de energía por la naturaleza circundante, las personas y la atmósfera del hotel. Empezaré por el lugar: he estado en muchos lugares de Turquía, pero me encantó Icmeler. No me gustó mucho Marmaris en sí: estaba demasiado lleno de gente y ruidoso, a pesar de ser el inicio de la temporada. El agua del mar era realmente refrescante, pero lo suficientemente cómoda como para nadar. Solo en algunos días después de la lluvia había basura en la orilla. Hay un paseo marítimo que va desde el mar hasta Marmaris (se puede llegar en 2 horas), es un lugar ideal para correr y pasear. Comenzó con una agradable ventaja en mayo (antes de que comenzaran las vacaciones escolares): el hotel no tenía mucha gente, por lo que había tranquilidad y silencio. Había muchas habitaciones disponibles, así que no solo me permitieron hacer el check-in a las 8 de la mañana, sino que también me dieron una habitación con una vista fantástica al mar (aunque reservé una habitación con vista a la tierra). Sí, el clima era variable, pero al menos me dio tiempo para broncearme. La comida y las bebidas en el hotel cumplieron con su "todo incluido ultra": camarones, pescado rojo, docenas de tipos de quesos, postres no empalagosos, frutas, pan fresco, cócteles y también cajas de almuerzo. También había bares de snacks entre las comidas principales. La habitación era limpiada todos los días y se nos proporcionaba agua. Todo estaba limpio. Había un par de problemas con las instalaciones de plomería, pero no fue algo crítico. El área del hotel es enorme y bien cuidada (solo hubo un problema con el área de juegos para niños y el centro de spa no abrió a tiempo para la temporada). Hay 2 piscinas al aire libre y 1 cubierta, así como un gimnasio. Se proporcionan toallas de playa con tarjetas. La animación en el hotel también fue excelente y no fue intrusiva. Por la mañana había clases de yoga cada 2 horas y había bailes. Por la noche, en el área del lobby, había música en vivo y al mismo tiempo comenzaba el karaoke con un DJ. En resumen, no había tiempo para aburrirse. A pesar de la diversidad de los huéspedes (solo alrededor del 4% eran rusos, el resto eran de Europa, Irán y Turquía), los animadores podían complacer a todos. Un agradecimiento especial al personal: atentos pero no intrusivos. Muy pocos hablaban ruso (solo un par de camareros en el restaurante), así que prepárate para ello. Siempre preguntaban qué traer, cómo iba el descanso y saludaban a todos. Quiero añadir que el lugar es muy "instagrammable": hay muchos lugares hermosos para sentarse y tomar fotos. Además, la mayoría de los huéspedes eran agradables, pero entiendo que esta tranquilidad se debió a la temporada baja. En resumen, el hotel cumple completamente con su precio y estatus como el más caro de Icmeler. He escuchado algunas quejas de otros huéspedes, pero hay que entender que no es un segmento premium donde una noche costaría lo mismo que unas vacaciones completas, sino un excelente hotel turco de 5 estrellas.

Ya hemos estado en este hotel hace dos años, decidimos volver. Muchas cosas han mejorado. El menú del restaurante se ha ampliado, aunque ya era bastante variado. Están renovando el club infantil, pronto será la inauguración... Crearon una aplicación para el teléfono en la que se encuentra toda la información sobre el hotel, mucho más cómodo que el mapa en papel que solía estar simplemente en la habitación. El personal sigue siendo amable y servicial como siempre. Cualquier pregunta se resolvía rápidamente. La limpieza en la habitación es buena, cambian la ropa de cama todos los días. Traían té, café y agua todos los días. El aparcamiento es conveniente y seguro. Los piscinas y en general toda la zona está bien cuidada. La animación apenas comenzaba su trabajo en mayo, por lo que era un poco floja. Pero el equipo de animadores es joven, numeroso y hacían todo lo posible. En nuestra estancia, no encendieron el aire acondicionado en la habitación (en el hotel hay un sistema de aire acondicionado central con la posibilidad de regular la temperatura en la habitación), por lo que estaba un poco sofocante. El balcón abierto ayudaba. En la habitación hay un enrutador, por lo que la conexión a internet es excelente. Hubo problemas de velocidad de internet en la zona. En la playa encontramos de todo, excepto un baño y un bar. Hay vestuarios y duchas, tumbonas con colchones en cantidad suficiente, sombrillas, mesas, etc. Acceso directo a la playa desde el hotel. Seis piscinas al aire libre y una cubierta, climatizada. Nos bastó con eso. Un agradecimiento enorme a todo el personal del hotel. En particular, a nuestra camarera, al servicio de comidas y al equipo de recepción y alojamiento. ¡Volveremos seguro!

El hotel no es muy grande, pero muy acogedor. Está ubicado en un lugar muy pintoresco, con una hermosa vista tanto de la bahía como de las montañas. Cerca pasa el paseo hasta Marmaris, pero está bastante lejos para ir caminando. La comida es deliciosa y el personal es amable. Se puede caminar por la ciudad a pie, está muy cerca. No había muchas animaciones, a veces las noches eran tranquilas. La vista nocturna de la bahía es simplemente magnífica, se puede cenar o simplemente sentarse en el bar con vista al mar. El paseo divide el hotel de la playa, va desde Içmeler hasta Marmaris.