Egipto, Sharm el-Sheikh

Reseñas de Rehana Royal Beach Resort Aquapark & Spa

7th Km North Sharm Airport Sharm el-Sheikh, Egipto Complejo Vacacional
Promedio
7 ofertas desde 37 EUR Ver oferta
Rehana Royal Beach Resort Aquapark & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de Rehana Royal Beach Resort Aquapark & Spa

Total 216 reseñas

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El mar está bien. Todos están nadando. Necesitas ir a almorzar, nadie en absoluto. Tengo una habitación impresionante, platos limpios y soy amigo de los bartenders. Todo es genial. Y alguien se queja del check-in y luego todo les va mal. No pagué un solo dólar. Como regalo, cigarrillos y chocolate, y una sonrisa. Después de la animación en la zona de comidas, hay una disco hasta la 1 AM.

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Ya estoy en casa) pero el mar no me suelta. Hace 3 años, Rehana 5* y hace un año Rehana 4* tenían mejor servicio y personal. Claramente, no deberías esperar lujo de estos hoteles) Todo era mejor hace 3 años. Hemos vuelto hace una semana, y esto es lo que ha empeorado: 1. Había frutas enteras (ahora están cortadas y a menudo ya están pasadas) 2. Antes había manteles y siempre estaban limpios, los platos estaban lavados y sin astillas) (aparentemente necesitan ser reemplazados y aún no lo han hecho) 3. El personal solía ser cortés... Alenka, dólar... lo resolvía todo... ahora es diferente... ninguno de ellos resolvió nada (tal vez solo en nuestro caso) Por cierto, sonreímos y saludamos)) no como urracas con la boca abierta y gritando) Pero no importa) La cara del hotel, la recepción) Un tema aparte en 5*. No sé sobre 4*) Cuando nos registramos, pedimos una habitación más cerca del comedor... (la persona tiene problemas de movilidad) nos ofrecieron... cerca de la recepción) Aquellos que han estado allí entenderán... está muy lejos y tiene escaleras.. (así es la actitud) como resultado, nos alojaron en el 3er piso en el edificio 4 🙈 ¿Cómo puede ser esto? Estaban esperando dinero. Lo recibieron, y el resultado es 0) La actitud... Bueno, en general... si vas con un presupuesto a Egipto.. o incluso no con un presupuesto)) es Egipto.. les queda un largo camino por recorrer) Rehana está bien para desayuno y pasar la noche para aquellos que van por el mar y excursiones.. pero para aquellos que quieren todo incluido.. aquí todo está apagado para nosotros🙈 Y la bahía está ventosa) no todos los agentes de viaje mencionan esto.. y muchos son atraídos por el precio.. Puedes relajarte, no es crítico.. pero no esperes milagros).

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No recomiendo hacerse daño aquí. Hace un par de horas, tuve una caída desafortunada por un tobogán, me torcí el tobillo y empecé a perder el conocimiento por el dolor; me llevaron a la estación médica. Colocaron algunos ungüentos en la mesa de la estación médica, y tomamos una foto de ellos para comprar más tarde. Antes de aplicárnoslos en el tobillo, nos pidieron $30. Dijimos que era innecesario, que los compraríamos y los aplicaríamos nosotros mismos, pero el médico no entendió al principio y aún exigió dinero. Llamamos al gerente, después de lo cual comenzaron a pedir no por la ayuda proporcionada, sino por la fotografía de los ungüentos. Dijeron que o borrábamos la foto o pagábamos el dinero. Es como un jardín de infancia, en realidad. Por cierto, compramos los mismos ungüentos en la farmacia de enfrente por $16. Honestamente, nunca hemos encontrado nada parecido en otros hoteles, y Dios no lo quiera, volvamos a experimentar esto, pero toda la situación fue muy molesta; en Rusia, salvan vidas gratis, pero aquí piden treinta dólares por una foto de los medicamentos. No entraré en detalles sobre la comida aquí, que solo parecen comer las moscas, y sobre la limpiadora a la que perseguimos durante dos días para conseguir toallas limpias. El personal del buffet es amable y cariñoso; hay un hombre que siempre está feliz de charlar y resolver el problema de la falta de vasos. Se merece una propina; realmente se esfuerza. No me quejaré del otro personal; después de todo, Egipto no es Europa. Creo que la asistencia médica y las normas sanitarias deberían estar en todas partes, independientemente de las estrellas.

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Incluso en hoteles muy económicos, DEBEN lavar los platos y cumplir con las normas básicas de higiene. Todo está sucio y sin lavar; revisa las opiniones si no lo crees. Nunca he visto tales condiciones insalubres en ninguna parte, y viajo 2-3 veces al año. En Rehan, los tenedores no están bien lavados, con trozos de comida seca dejados en ellos. Este es un hotel de 5 estrellas, por cierto, y los hoteles de economía deberían estar limpios. Por cierto, estuvimos en mayo y octubre en hoteles cercanos; había Wi-Fi gratis en todas partes, incluidas las habitaciones, pero no en Rehan.

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¿Qué pasa con el arrecife?

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El arrecife es normal, está vivo y hay muchos peces.

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Estuve en el hotel durante 15 días. Los platos estaban limpios. La comida era buena, pero los camareros no eran muy amables. Eran relajados y no harían nada sin dinero. Honestamente, no tenía quejas sobre los platos. Hubo quejas sobre el personal que ponía solo 2-3 camarones en tu plato. Cuando pides más, te miran como si no estuvieras comiendo lo suficiente. Además, el Wi-Fi en el hotel es de pago.

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