Egipto, Sharm el-Sheikh

Reseñas de Rehana Royal Beach Resort Aquapark & Spa

7th Km North Sharm Airport Sharm el-Sheikh, Egipto Complejo Vacacional
Promedio
7 ofertas desde 38 EUR Ver oferta
Rehana Royal Beach Resort Aquapark & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de Rehana Royal Beach Resort Aquapark & Spa

Total 220 reseñas

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Tiempo del día a todos. Estuvimos en un hotel de 5 estrellas del 16 al 23 de mayo. Nos alojamos en el edificio 5, cerca del lobby y la piscina con toboganes. Lo que nos gustó: El área es hermosa, bien cuidada, con mucha vegetación. En la playa hay muchas tumbonas, un buen acceso de arena al mar para los niños, y muchos peces cerca de la orilla. Hay muchas piscinas, las limpian a diario y las fuentes funcionan. Nos gustaron las fotos del fotógrafo local, hace fotos hermosas. El personal es bastante amable. Lo que no nos gustó: Siempre hay que esperar algo, ya sea cerveza, whisky, vasos (de un solo uso))), o cuencos para el caldo. En el hotel, al parecer, hay problemas con la vajilla: primero hay vasos de vidrio, luego solo de un solo uso. Esto es en el restaurante. En todos los bares hay vasos de un solo uso, en el lobby te sirven en vaso si estás bebiendo allí. En el restaurante durante el almuerzo y la cena, hay un chico con un carrito de alcohol y vasitos y hay una cola esperando, incluso los niños tienen que esperar su cola junto con los adultos. Este tipo de servicio no parece encajar del todo con el concepto de "Todo incluido ultra".💯 Si a alguien le cuesta peinarse, como a mí al alisarme el cabello, entonces lleven su secador de pelo. El secador de pelo del hotel es muy débil. En nuestra habitación 5132, desde el principio la cerradura o la puerta se atascaban, constantemente teníamos dificultades para abrirla. Una vez fuimos al lobby, vino un técnico, intentó varias veces sin éxito con la tarjeta, luego golpeó fuertemente la puerta, la abrió y dijo que así es como se hace, que esto no es su casa. Bueno, golpear así es la única forma en que se abría. En resumen, el sábado la puerta no se abrió en absoluto. Fui al lobby TRES (¡¡¡¡¡!!!!) veces, llegaba y me decían que están llamando, que pronto llegarán. Y silencio. En resumen, en la segunda y tercera vez les armé un escándalo en el lobby, gritando. Y me respondieron con indignación "¿Por qué gritas?" Pero, ¿qué pasa si son las 12 de la noche, mi mamá y mi hijo de 4 años están sentados en las escaleras, siendo devorados por los mosquitos (¡sí-sí! Hay muchos mosquitos aquí, todos los huéspedes están llenos de picaduras, no entiendo por qué aquí dicen que no hay mosquitos)? En resumen, por razones obvias, a las 12 de la noche del sábado no había gerente trabajando, nos forzaron la cerradura de la habitación, rompieron la puerta, nos invadieron una enorme cantidad de mosquitos y dijeron que vendrían a arreglar la cerradura a las 8 de la mañana. ¡Ajá, claro! Vinieron a las 11, estuvieron media hora, lo arreglaron... y solo entonces el aire acondicionado se puso en funcionamiento. ¿Necesito contar cuántas veces fui al mostrador a quejarme al respecto? Nos hicimos amigos de dos mujeres de Moscú en vacaciones, también se les dañó el aire acondicionado en la habitación, lo arreglaron tres veces y luego las trasladaron a otra habitación, también con aire acondicionado que no funcionaba. Al final, tuvieron que mudarse nuevamente. Y sí, creo que en vacaciones deberíamos descansar y disfrutar, no buscar los aspectos negativos, pero no puedes disfrutar de tus vacaciones sentado en las escaleras frente a la puerta cerrada de tu habitación en medio de la noche, con mosquitos zumbando y picando, y con el aire acondicionado roto, y no puedes abrir la puerta del balcón - por los mosquitos. En Sharm hemos estado 4 veces, dos veces en el Radisson, una vez en el Solymar de 4 estrellas y nunca tuvimos un desastre como este. Tomamos el tour por recomendación de la agencia de viajes, estábamos apurados, no leímos las reseñas, ahora hemos aprendido la lección para el futuro. En resumen, un hotel de 5 estrellas, incluso uno económico, no lo vale.

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Absolutamente cierto, estoy de acuerdo con cada palabra. Pedí tres veces la plancha, una sesión de fotos en una hora y no hay plancha. Escándalo en recepción - ¡y voilà, me fui con la plancha! 😊 También nuestra llave dejó de funcionar. Los niños fueron tres veces a recepción, luego cuando llegó la madre enojada - llegaron personas, insertaron pilas en la cerradura y todo funcionó 😄 Pero ni siquiera tiene que ver con el hotel, honestamente. Es la mentalidad egipcia. Amo Egipto. Pero este "5 minutos" egipcio a veces es explosivo. 😆

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Buenas noches. Honestamente, no tuvimos mosquitos en la habitación, en la calle tampoco nos picaron. Estuvimos en un hotel de 5 estrellas, la plancha estaba disponible pero no la necesitamos.

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<p>Hay muchos mosquitos, ya hemos gastado 2 sprays, voy por el tercero. El primer día en el restaurante durante el desayuno, mi hijo preguntó en voz alta, sorprendido, a una mujer con un niño en el cochecito: "¡Tía! ¿Por qué la cara de su hijo está llena de granitos?". ¡Casi me muero de vergüenza! Le regañé a mi hijo, pero la mujer sonrió y dijo: "son las picaduras de los mosquitos". Para ser honesta, daba miedo mirar al niño: su carita blanca estaba llena de puntos rojos, sus piernas también tenían puntos rojos. Desde casa llevaba un fumigador, spray contra los mosquitos, empecé a rociar a mi hijo, a mí misma y a mi madre. Abrí la puerta del balcón según fuera necesario, salimos, colgamos la ropa para que se secara y volvimos de inmediato. El fumigador siempre estaba en funcionamiento. Aun así, los mosquitos volaban en el baño, se posaban en el espejo de la habitación, zumbaban junto a la oreja por las noches. Por la mañana, una picadura en el cuello, otra en los brazos, pero no nos picaban mucho, después de todo, tomamos tantas medidas de protección. En la playa, miraras donde miraras, todos tenían puntos rojos, todos se quejaban de los mosquitos.</p> <p>Por cierto, en el hotel fumigaban contra los mosquitos, a menudo se olía en la zona. Svetlana, ¿en qué periodo estabas de vacaciones? ¿Quizás cuando estabas de vacaciones, los mosquitos aún no estaban en su período activo de reproducción o como se llame eso?</p>

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Acabamos de despegar 😞. Estuvimos del 15 al 25 de mayo. No tuvimos mosquitos en la habitación, tal vez porque no abríamos el balcón.

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¿En qué caja vivieron ustedes? ¿Acaso no vieron a los huéspedes mordidos?

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No los miré 😂, pero estuvimos en el quinto edificio.

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En general, para todos los que planean ir, un consejo: lleven repelente, un fumigador, y no abran el balcón sin necesidad. Tal vez llevar espirales antimosquitos. El fumigador funciona con electricidad, es decir, mientras no haya nadie en la habitación, no hay energía eléctrica y el fumigador no funciona. Sacamos el enchufe del televisor y pusimos el fumigador, necesitábamos un enchufe horizontal, pero junto a la cama había uno vertical, el fumigador se habría derramado.

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El tenedor del fumigador gira. Inténtalo.

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Estamos en el tercer día en Rehana 5*. A la izquierda de la plataforma hay una buena entrada, arena, nadas y alrededor tuyo hay tantos peces bonitos. El segundo día la bandera roja hasta las 12 horas, luego abren y nadamos desde la plataforma. Nos gusta mucho aquí, los niños se divierten, el parque acuático es genial, hoy abrirán un tobogán inflable al mediodía, yo misma bajé en tobogán ayer, ¡qué placer! Comen muy bien, el pescado es delicioso, pollo a la parrilla, sandía dulce, en general, chicos, volad y no tengáis miedo👌

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¿Y qué hay de la animación infantil?

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Muy bien todo.

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Mi hija estaba emocionada, llegamos a casa hoy. Boyko es su ídolo 😂

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Me uno, también estoy en un hotel ahora 😁 Todo genial 👌

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¿Qué es la colina con los pasteles de requesón, dónde está?

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¿Dónde está el parque acuático?

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En nuestra zona hay un parque acuático de 5 estrellas.

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¿Hay discotecas para adultos en el hotel?

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En Hard Rock Cafe ofrecen transporte.

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Estamos aquí. Los niños están encantados, la comida es buena, nos dieron una habitación familiar y otra normal, todo funciona, todo está limpio, hoy tomamos unas cervezas fresquitas sin problemas. En general, todo está genial👌

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Llegamos a las 19:00 horas, el hotel merece la pena, en nuestro voucher está indicado que tenemos una habitación deluxe. Entregué dinero al gerente principal Ahmed, nos asignaron una habitación familiar, somos cuatro, esto es una gran ventaja. La comida es normal: carne, pescado, frutas; en cuanto a la cerveza, por ahora no he visto que falte nada. Respecto al internet, compré dos tarjetas SIM de $10 cada una con el guía, las iremos utilizando por turnos para que nos duren los 10 días. En el hotel nos ofrecieron wifi en la habitación por 9 días por $35. La elección es obvia. Hay poca gente en este momento, siempre hay espacio disponible en todas partes, ya sea en el restaurante, en la playa o en cualquiera de las múltiples piscinas que hay aquí. Hoy fuimos en un tour gratuito a una tienda de cuero. Los precios allí son completamente desproporcionados, así que regresamos caminando al hotel, fue un paseo de unos 30 minutos, recorrimos todas las tiendas, entramos en la tienda George Clooney, estaba atestada de gente, los precios eran razonables, sin regateo. Compramos una pipa de frutas y algunos artículos más, el total fue de $32. Les advierto que ahora no compren fresas, no tienen buen sabor, lo mismo con los mangos, no es la temporada adecuada, están ácidos, los nísperos son un gusto particular. Hay duraznos normales, pero hay muchos en el hotel. En el camino, los árabes son insistentes, te invitan a sus tiendas, es un viaje para personas con paciencia 😁 Ah, lo más importante, el mar es genial, aunque es una porción pequeña, los peces y los corales son lo que vinimos a ver aquí. El niño está encantado, también es interesante caminar por la orilla, sin mencionar las piscinas y toboganes, mi hijo está emocionado, tiene 8 años, la mayor cumplirá 19 el 23 de mayo, reservamos un restaurante y excursiones para todo el día, luego les contaré si la cabeza no me duele, 😜

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¿Tienes 5 estrellas?

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Si 5*

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Chicos, estamos descansando aquí una semana. Y el problema constante con la cerveza. ¡Estoy harto de esto! No importa a dónde vaya ni cuándo, nunca hay cerveza 😏 Es la primera vez que veo algo así. No estuve en Sharm durante 10 años, y antes, en Hurghada, en otros hoteles, no experimenté esto. El barman solo sirve bebidas a quienes le caen bien. Pueden fácilmente negarle a los niños Fanta o jarabe. El mar no nos impresionó. O es muy poco profundo o muy profundo. Los niños extrañan Hurghada... Estamos en el primer edificio, cerca del restaurante, el ruido no molesta, vamos a las habitaciones después del espectáculo nocturno. Por lo general, suelo leer opiniones, aquí pensé que se podía comer en la playa, pero no, no hay comida. Nada. Ayer nos encontramos con el director, le preguntamos sobre la cerveza. Dijo que dependen de las empresas que deberían suministrarla. A veces pasan hasta 5 horas sin cerveza, realmente tienen un problema con eso. Dice que en 2 semanas el hotel de 4 estrellas funcionará a plena capacidad, incluyendo el food court. Se están preparando para las festividades. El Kurban en junio, normalmente los locales siempre vienen. En la playa, hay fiestas - de espuma, de cócteles, los invitados bailan y cantan. A los egipcios les encantan estas festividades, suelen celebrarlas a lo grande. Ultra all inclusive a la egipcia - cuando en los bares de repente se acaba la coca-cola, la sprite, la fanta y la cerveza, desde primera hora de la mañana. Ya estoy harto de esta economía. 🤬 En el restaurante no hay cerveza en absoluto, en el lobby no hay sprite, en el bar de la playa en el hotel de 4 estrellas no hay nada. Los turistas ya hacen chistes al respecto, gritan "¡corran al bar, trajeron bebidas!" 😂 Todo lo demás está bien aquí. Pero esta extraña economía de "recortar" las bebidas. Ayer compramos papas fritas, queríamos tomar un vaso de cerveza. A las 6 pregunté en el lobby - no hay cerveza, estará en la cena. En la cena en el restaurante dijeron que no hay. Después de la cena fuimos a Fish - no hay cerveza. En resumen, es inútil buscar, las papas fritas ya se han ido 😂 En general, el hotel nos satisface. Volvería si no fuera por esta impresión empañada con las bebidas. Bueno, entonces eliminen las bebidas del all inclusive, véndanlas por separado. No hay problema. Pero el ultra all inclusive - es claramente un engaño.

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Bueno, no sé, nosotros también estamos aquí, no hay problemas con eso. Incluso vierten en sus propios vasos. Me pregunto, algunos necesitan poner cajas alrededor para evitar problemas con eso.

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Espera 10 minutos en la playa y escucha la ira de los vacacionistas. Nunca hay cerveza en la playa, su famoso "5 minutos" cansa. No hay que atacar a todos los que comentan sobre la situación real en el hotel. No estoy diciendo que todo está mal por la cerveza. Al igual que en cualquier hotel, existen pros y contras.

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El año pasado estuvimos en un hotel en Hurgada y tuvimos la misma situación (luego encontramos al administrador, presentamos una queja y apareció la cerveza. Hasta el final de las vacaciones no hubo ese problema. Quería escribirle a la administración del hotel Rehana por correo electrónico, pero desafortunadamente no puedo redactar la carta en inglés con precisión.

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Bueno, sobre la comida... hay, solo que no hay tanta como en el restaurante, comimos allí un par de veces, no teníamos ganas de ir al hotel, después de todo, estábamos en un 4 estrellas.

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¿Cuándo comiste? Estoy aquí desde el 14 de mayo y definitivamente no hay NADA en la playa.

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Comieron en febrero de 2022, ¿algo ha cambiado?

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Por lo visto sí) ni siquiera encontraremos pan seco en la playa, vamos al hotel a almorzar

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En el hotel habrá locales, eso está claro. ¿El servicio es solo para ellos? ¿El resto está funcionando?

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Todo funciona, por supuesto. Simplemente en el restaurante hay caos con los locales, en muchos hoteles dividen los restaurantes para tales eventos: uno para locales y otro para europeos.

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Estuvimos en este hotel en septiembre del año pasado y fue lo mismo. En general, todo parece estar bien, bonito, pero mientras nos enjuagábamos con mi hija en la ducha de la playa, nos robaron las máscaras faciales a plena luz del día, siempre faltan pequeñas cosas, vasos de mendigo, no permitieron que nuestros hijos fueran a los toboganes, mientras que los niños árabes de 3 a 5 años disfrutaban normalmente con sus padres, lo cual nos quitó las ganas de volver al hotel.

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Sí, esa es la idea del hotel. Ayer un barman simplemente dijo: hay bebidas, pero no se da información sobre ellas. Ahorrar. Además, siempre intentan servir mucho alcohol fuerte y hielo, y yo no bebo eso en absoluto.

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Gracias, pero sorprende que ni siquiera haya sprites ni fantasmas.

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No había Fanta en marzo tampoco. A mi hija le encanta esta bebida, se puso muy triste.

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¿Hay algún hotel Rixos que sea considerado un 5 estrellas sólido?

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Para Egipto es suficiente restaurante limpio, buena preparación de platos, excelentes piscinas, el área es muy verde.

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