Egipto, Hurghada

Reseñas de Zahabia Hotel & Beach Resort

Cornish Road Hurghada, Egipto Complejo Vacacional
7 ofertas desde 31 EUR Ver oferta
Zahabia Hotel & Beach Resort
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Reseñas verificadas de huéspedes de Zahabia Hotel & Beach Resort

Total 46 reseñas

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Actualmente estamos en este hotel. La habitación es estándar, todo funciona, proporcionan botellas de agua de 1.5 litros por persona, que se dan todos los días, no sé por qué la chica dijo que era de pago. La comida es promedio, siempre hay algo a la parrilla para cenar, pollo, pescado. La animación no existe, es letárgica. La playa es muy bonita, grande. El arrecife es excelente, hay muchos peces, la belleza es extraordinaria. La playa está bastante cerca, todos caminamos, es normal. Y el precio es muy económico, así que por tan poco dinero ver tal belleza en el mar es un gran plus.

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Buenos días, llegué aquí hoy, mi estado de ánimo ya está en cero, ni siquiera dan agua hasta que te ponen la pulsera, aunque ya hemos estado aquí antes, por eso regresamos. Todo ha cambiado, al igual que el personal, no nos impresionaron, era mejor antes. Honestamente, estamos sentados aquí esperando a las 10 AM para conseguir la pulsera, incluso nos prohibieron ir a la playa, dijeron que la seguridad no nos dejaría entrar, y el agua es por dinero. Después de visitas anteriores, la impresión ha cambiado. Honestamente, no reclamamos tener una habitación, al menos queríamos tomar un café. Ya hemos caminado por toda el área, solo pidiendo agua caliente 😂, incluso tenemos nuestras propias tazas y café, lo trajimos con nosotros al aeropuerto 😂 Aquí todo el mundo es tan extraño, pedimos que nos trajeran una taza de té, y se quedaron boquiabiertos 😂 Bien, quedan 30 minutos 😂, comeremos y beberemos todo 😂😂😂. Nos registraron a las 10 en punto después de una lucha 😂 No pagamos.

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¿En qué edificio está la habitación? ¿Te registraron allí de inmediato o elegiste entre varias opciones?

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Aquí es donde está la recepción, y el Wi-Fi llega en la habitación allí.

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Sin duda, hay algunos inconvenientes, pero la mayor ventaja es la playa, que es incluso popular entre los locales. Cuando se trata de comida, siempre puedes encontrar algo de tu gusto; por supuesto, esto no es 5*, así que no deberías esperar nada extravagante.

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No se puede ignorar que hubo mejoras en el hotel durante nuestra estancia. Cuando llegamos, la animación de la primera semana fue muy débil, los animadores carecían de espíritu y entusiasmo, solo cumplían con su trabajo. En la playa, bailaban tranquilamente sin anunciar nada sobre dónde o cuándo se llevaban a cabo las actividades; a veces el animador olvidaba el baile y se iba a tomar una bebida. Sin embargo, una semana antes de nuestra partida, el equipo de animación cambió un poco, apareció un presentador, anunciaron todo en la playa a través del micrófono en varios idiomas, llamaron a todos de manera activa y expandieron el programa. Un nuevo coche eléctrico comenzó a operar en la playa con mayor capacidad de asientos; antes de eso, solo había un pequeño tuk-tuk viejo. No me gustó que los animadores pasearan por la playa pidiendo a los turistas que grabaran videos sobre cuánto les gustaba el hotel o que escribieran buenas reseñas ante ellos. Trajeron galletas después de las 3 PM por la playa y filmaron esto en video, apareció yoga, y pidieron a la gente que se sentara para fotos grupales, como si fueran ellos quienes organizaran todo y hicieran felices a todos. Esperaba algo peor en cuanto a la limpieza, pero el encargado se presentaba en nuestra habitación todos los días. Limpiaba el suelo con poco esmero, pero lo hacía, y reponía y reemplazaba las cosas con calma; no hubo problemas con él. Había suficiente agua embotellada, 1.5 litros en dos botellas cada día. Unas pocas veces no había agua en el hotel cuando regresábamos de la playa, y no había ni agua fría ni caliente, a veces solo caliente. En cuanto a la comida, puedo decir que teníamos suficiente; había barbacoa todos los días, estaba deliciosa, nunca tuvimos hambre. El personal en el comedor era genial, recogían todo rápidamente, siempre sonriendo, y el gerente era muy amable, siempre preguntando si todo estaba bien y respondiendo rápidamente si algo iba mal. En general, el personal era encantador y amigable, excepto por un par de personas. Hubo algunos que solo estaban bien, sonreían, pero eso era todo. Hicimos amistad con muchos de ellos, los barman, gerentes, el personal de comedor; cuando nos fuimos, todos nos despidieron con frases como "vuelvan pronto". Algunos estaban genuinamente tristes, muy dulce. Por cierto, en cuanto a comida, servicio y limpieza, esperaba mucho peor de un hotel de 3 estrellas y me sorprendí gratamente; no experimenté eso en un hotel de 5 estrellas en Cuba. Las habitaciones estaban de verdad cansadas, francamente asquerosas para mí, especialmente la primera habitación en la que nos pusieron, que fue terrible, con una ducha y una cortina repugnante, todo estaba sucio. Pasamos un día completo allí; las habitaciones estaban al lado de la carretera, era imposible dormir, las puertas eran endebles, temblaban con el viento, y el ruido era terrible ya que los coches constantemente se pitaban entre sí. Pero hay buenas habitaciones en el hotel; son reacios a darlas. Creo que al principio todos pasan por la experiencia de quedarse en estas horribles habitaciones, como una especie de rito de iniciación. Primero nos colocaron en una habitación así. Eran apartamentos. Luego nos mostraron una bonita habitación blanca pequeña, pero la televisión no funcionaba. Dijeron que la arreglarían hoy; fuimos a recoger nuestras cosas, volvimos a la recepción, y nos dijeron: la televisión no se arreglaría, así que les daremos otra habitación, pero nos hicieron firmar un papel que indicaba que no teníamos quejas y que estábamos satisfechos con la habitación. Protesté, diciendo cómo podemos estar satisfechos cuando estamos aquí en la recepción sin habitación. Nos mostraron cinco más, o bien cansadas o con ventilación del café que traía olores de comida, o habitaciones en la planta baja al lado de la carretera. Ya me estaba calentando y comencé a discutir. El gerente vino y dijo que nos registraramos, que todo se resolvería. Nos registramos y nada se arregló al día siguiente. Regresamos de la playa y les dijimos que nada se había solucionado. Dijeron que está bien, vamos a mostrarles otra habitación. Al final, conseguimos la que habíamos reservado, con dos días de mudanza y empaquetado. Reservé una habitación estándar completamente nueva, y insistieron durante mucho tiempo en que tales habitaciones no existían. Fue terrible; para colocar mi teléfono en la mesa de noche, limpié todas las superficies con toallitas húmedas y desinfecté el asiento del inodoro. Solo me duché con zapatillas sin tocar nada. La comodidad en la habitación, ducharse, la limpieza del inodoro y la limpieza de la cama eran importantes para nosotros ya que nos quedamos 20 días. Podría haber pasado por alto ciertas cosas por una semana, pero no por tanto tiempo. Siento que todos al principio pasan por esta habitación como una prueba. Oh, y participé en su espectáculo de fakir, incluso me gustó; será algo para recordar. También quería decir que la ubicación del hotel es buena; hay un mercado de mariscos, y puedes llegar fácilmente al centro comercial o al hermoso paseo marítimo. Hay pequeñas tiendas y un buen supermercado económico justo cerca. Sin embargo, las primeras veces que intentamos caminar hacia estos lugares, había solo ruina y suciedad en el camino. Puedes evitar la molestia de llamar a un taxi y tomar el minibús local, que para mí fue como una atracción emocional. Otro inconveniente del hotel fue cómo servilmente se comportaban con los extranjeros. Sacaban sillas para las mujeres en la cena para ayudarles a sentarse, traían botellas de vino y ofrecían servicio. En la playa, un barman constantemente traía bebidas en una bandeja durante todo el día; ni siquiera se acercaban al bar. Era mi primera vez en Egipto, y realmente no me gustó esto; me pareció excesivo, y no éramos los únicos que notamos esto. Solo necesitaba que un extranjero pasara al baño junto al bar, y el barman ya gritaba para que vinieran y ya estaba sirviendo, apresurándose con una bandeja para asegurarse de que su "banquete" estuviera listo para cuando la persona regresara a su tumbona. Por supuesto, el gerente en el comedor también se acercaba a nosotros y preguntaba si todo estaba bien, pero no me retiró la silla, ni me ofreció vino, ni siquiera por dinero. Incluso hubo una situación en la que el gerente notó que no estaba de buen humor (porque el barman en el comedor había sobrepasado los límites y se comportó inapropiadamente conmigo con algunos juegos incomprensibles, me molesté y me fui). Cuando el gerente supo sobre la situación, fue a hablar con él y lo regañó con mucha severidad, lo cual fue estupendo ver que defienden a los huéspedes. También trajimos chocolates para los barmans; él también podría habernos traído algo en la bandeja una vez al día, pero eso fue al principio, y había un enfoque excesivo en los extranjeros. Tienes que verlo; solo había un barman así, y había muchos barmans geniales. Cuando los cambiaron, poniendo a otra persona en la playa, fue excelente, y todos estaban felices. Sí, había muchos barmans maravillosos que eran muy amables con nosotros, hicimos amistades con ellos, charlamos, muy dulcemente, así que cuando nos fuimos, estaban genuinamente molestos y nos dijeron que volviéramos pronto. Pero había uno muy desagradable, colocado en el bar del hotel, mientras que otro gran barman fue puesto en la playa. Fue maravilloso.

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Regresamos ayer de Zahabia. No tuvimos suerte con la limpieza de la habitación. Pero el personal de los bares y la cafetería es genial. Los animadores son tipos increíbles.

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Sobre la limpieza, estoy de acuerdo) Torcieron las toallas, pero los suelos no están limpios, mucha gente se está quejando.

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Hola a todos 👋🏻 Entonces, me registraron temprano, me dieron las llaves a las 10:30. Estuve en la habitación a las 11 en punto. Me dieron la habitación 4209, es nueva, y la vista desde el balcón no es genial, por supuesto. Pero comparado, por ejemplo, con el edificio 5, donde me quedé antes, ¡esto es fantástico! El Wi-Fi funciona. A veces se desconecta en la habitación, pero funciona. Aún tengo hambre. Solo he tomado café desde las 10:00. La bebida es bastante aceptable, no es asquerosa) Ofrecí 20 dólares para registrarme en la noche, pero se negaron. Incluso tengo cola aquí 😹 Estoy sorprendido. Mira la belleza que hizo el chico de la limpieza, le dejé una barra de chocolate del avión 😹 Hay vidrio en la cabina de la ducha ) Aparentemente después de la renovación de la habitación 👍

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